ClickCease

لدي سؤال؟ اتصل بخبير

+31 10 3070 665
aa- تحجيم

بدء تسوق عبر الإنترنت في هولندا (الدليل)

يتطلب بيع الخدمات أو المنتجات عبر الإنترنت أكثر من مجرد إنشاء موقع ويب. بادئ ذي بدء ، يتعين عليك تسجيل شركة في السجل التجاري للغرفة التجارية الهولندية (KvK) واختيار اسم لنطاقك ، ثم الاحتفاظ بالسجلات المالية وإجراء دفعات ضريبة الدخل وضريبة القيمة المضافة (BTW). ينطوي البدء في متجر إلكتروني في هولندا على الامتثال للأنظمة والقواعد المختلفة ، بما في ذلك متطلبات خاصة للبيع عبر الإنترنت. سيساعدك هذا الدليل في معرفة ما هي التزاماتك. لمزيد من المعلومات والمساعدة القانونية ، اتصل بوكيل التأسيس لدينا.

تلميح: بالنسبة لرجال الأعمال الأجانب وغير المقيمين ، تعد شركة BV الهولندية خيارًا أكثر منطقية.

هل يعتبر متجرك عبر الإنترنت شركة حقيقية؟

حتى نقطة معينة ، قد يكون التسوق عبر الإنترنت مجرد هواية ، ولكن متى تصبح شركة حقيقية؟ حددت الغرفة التجارية في إدارة الجمارك والضرائب المعايير السبعة التالية:

  1. استقلال؛
  2. الربحية.
  3. رأس المال؛
  4. حجم الشركة (بالمال والوقت) ؛
  5. مخاطر تنظيم المشاريع
  6. الزبائن.
  7. مسؤولية.

التسجيل في السجل التجاري الهولندي وإدارة الضرائب

يجب تسجيل جميع الشركات الجديدة في السجل التجاري الهولندي. إذا كانت كيانك شركة تعاونية أو مؤسسة فردية ، فسيتم إصدار رقم ضريبة القيمة المضافة الخاصة بك وسيتم تمرير التفاصيل الخاصة بك إلى الإدارة الوطنية للجمارك والضرائب ، لذلك لا يتعين عليك الخضوع لإجراء تسجيل منفصل معهم. يجب تسجيل الجمعيات والشركات ذات المسئولية المحدودة بشكل منفصل. لمزيد من المعلومات ، يرجى الرجوع إلى المقالات حول نماذج الأعمال القانونية.

تسجيل اسم المجال الخاص بك (العنوان على الإنترنت)

لشراء نطاق وتسجيله ، يجب عليك حجز اسمه في موقع التسجيل. يجب أن يكون الاسم فريدًا ، ويتم اختياره مع احترام الأسماء التجارية للشركات والعلامات التجارية وحقوق التأليف والنشر الخاصة بالشركات الأخرى. يجب على المسجل إعادة توجيه طلبك إلى المؤسسة التي تدير أسماء النطاقات.

إذا كنت قد وظفت مصممًا لإنشاء متجرك عبر الإنترنت ، فسيُسمح لك بتعديله بنفسك فقط إذا كنت تملك حقوق النشر. من الأفضل أن يوافق المصمم على التنازل عن حقوقه. خيار آخر هو الحصول على ترخيص بخصوص استخدام المتجر عبر الإنترنت.

متاجر التجارة الإلكترونية التابعة لجهات خارجية

ربما ترغب في استخدام بوابات التجارة الإلكترونية التابعة لجهات خارجية مثل Amazon Netherlands أو Bol.com (أكبر بائع تجزئة عبر الإنترنت في هولندا) أو Ebay (Marktplaats في هولندا) أو Shopify. بالنسبة إلى Bol.com و Amazon ، لدينا دليل أكثر شمولاً حول كيفية البدء.

الضرائب المطبقة

إذا كان متجرك على الإنترنت يحقق دخلاً ، فستعتبر السلطات على الأرجح صاحب مشروع مسؤولاً عن ضريبة الدخل. في هذه الحالة ، سيتم فرض ضرائب على ربحك من النشاط التجاري. عليك أن تدفع ضريبة القيمة المضافة (BTW) لمعظم الخدمات والمنتجات. في هولندا ، هناك ثلاثة معدلات ضرائب قيمة مضافة مختلفة. يمكن إعفاء بعض الخدمات والسلع من ضريبة القيمة المضافة. يتم تحميل ضريبة القيمة المضافة على العملاء وتحويلها إلى مكتب السلطات الضريبية. إذا تجاوزت قيمة التداول الخاص بك مبلغًا معينًا في دولة عضو أخرى (MS) في الاتحاد الأوروبي ، فستحتاج إلى فرض ضريبة القيمة المضافة باستخدام سعر الحالة المعنية. أنت مسؤول عن ضريبة القيمة المضافة في ذلك MS أيضا ، لذلك يجب عليك أيضا تسجيل عملك هناك. تختلف الحدود الدنيا للمبيعات عن بُعد حسب البلد.

يجب على رجال الأعمال الاحتفاظ بسجلات لمعاملاتهم التجارية. تنطبق القواعد نفسها على المتاجر عبر الإنترنت. يجب أن تستوفي السجلات متطلبات معينة. على سبيل المثال ، تحتاج إلى الاحتفاظ بالسجلات في الأرشيف لمدة لا تقل عن 7 عام. عليك أيضًا تسجيل الساعات التي تقضيها في العمل في المتجر الإلكتروني ، إذا كنت ترغب في الحصول على بدل منظم.

تقديم معلومات مباشرة عبر الإنترنت

يحتاج موقع الويب الخاص بك إلى توضيح هوية شركتك بوضوح. يجب عليك تضمين عنوانك ورقمك في السجل التجاري ورقم ضريبة القيمة المضافة. كما يلزمك إعلام العملاء بميزات وأسعار المنتجات التي تقدمها ، وطريقة الدفع المفضلة ، وعملية الطلب ، والضمان ، وفترة إرجاع المنتج وشروط التسليم.

تأكد من أن البيانات الشخصية لعملائك آمنة

اطلب الإذن قبل وضع ملفات تعريف الارتباط على أجهزة كمبيوتر العملاء

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة تقوم بحفظ إعدادات المستعرض على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بعملائك. فهي تسمح لك باتباع أنماط التصفح الخاصة بالعملاء وإدخال إعلانات مستهدفة. يمكنك استخدام ملفات تعريف الارتباط فقط مع إذن عملائك.

تعامل مع تفاصيل عملائك بعناية مناسبة. يجب حماية البيانات الشخصية من السرقة والضياع وما شابه. اسأل موفر الاستضافة عن الخيارات المتاحة للأمان. توفير طرق دفع آمنة لعملائك. تتطلب المدفوعات الآمنة اتصالاً آمنًا بالإنترنت ، بدءًا من "https" في حقل عنوان URL في متصفحك.

تأكيدات كتابية مكتوبة

يجب عليك إرسال تأكيدات الطلبات في نموذج مكتوب ، بما في ذلك الشروط العامة وشروط الضمان وبيانات الاتصال الخاصة بك. يحتاج العملاء إلى تلقي هذه المعلومات في وقت تقديم المنتج أو تقديم الخدمة ، على أبعد تقدير.

قواعد للإعلان عن طريق البريد الإلكتروني

لا يمكنك إجراء مكالمات هاتفية أو إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى شركات أو أشخاص لأغراض الإعلان إذا لم يعطوك إذنًا بذلك.

قواعد بيع الكحول والتبغ

لا يمكن بيع المشروبات عالية الكحوليات عبر الإنترنت إلا بتصريح أو ترخيص ، كما هو منصوص عليه في قانون تقديم الطعام والترخيص. يمكن بيع المشروبات منخفضة الكحول بدون ترخيص.

هولندا تسمح بمبيعات التبغ على الإنترنت. يمكنك تقديم لمحات عامة عن منتجات التبغ التي تقدمها (بما في ذلك الشعارات) وأسعار القائمة على الموقع. ومع ذلك ، لا يمكنك التوصية بمنتجات محددة.

قم بإعداد الشروط والأحكام العامة الخاصة بك (GTC)

من المستحسن أن يكون لديك GTC من أجل تقليل المخاطر وضمان الشفافية في عمليات عملك. تشمل GTC تفاصيل حول الدفع وفترات التسليم والضمان وتسوية النزاعات.

متطلبات سلامة المنتج ووضع العلامات والتعبئة والتغليف

البضائع النهائية يجب أن تكون آمنة للعملاء. لذلك يجب أن تلبي المنتجات المعروضة في متجرك الإلكتروني متطلبات معينة. انظر القواعد التي تنطبق على عملك. يتم أيضًا تنظيم تصنيف المنتج والتغليف. على سبيل المثال ، في حالة التصدير ، يجب أن يتضمن التصنيف الخاص بك اللغة الرسمية في الوجهة.

إذا كنت تخطط لبدء متجر عبر الإنترنت في هولندا ، فلا تتردد في الاتصال بمتخصصينا في تأسيس شركة في هولندا. وسوف يعطونك المزيد من التفاصيل حول تسجيل الشركة والتشاور معك حول المسائل القانونية ذات الصلة.

وظائف مماثلة:

هل أعجبك هذا المقال؟

حصة على ال WhatsApp
حصة على واتس اب
حصة على برقية
شارك على Telegram
حصة على سكايب
شارك عبر سكايب
المشاركة على البريد الإلكتروني
سهم عن طريق البريد الإلكتروني

هل تحتاج إلى المزيد من المعلومات عن شركة BV الهولندية؟