طلب استشارة مجانية
لدي سؤال؟ اتصل بخبير
طلب استشارة مجانية
القائمة
اغلق

يمكنك دائمًا ترك عملك أو التوقف عن التداول. أنت لا تحتاج إذن لهذا. هناك الكثير مما يجب مراعاته عند إغلاق الشركة (وتسمى أيضًا التصفية). ولكن ما هي القواعد والتصاريح التي سيتعين عليك التعامل معها؟ ما هي الآثار المترتبة على الضرائب؟ ماذا تفعل بتسجيلك في السجل التجاري للغرفة التجارية؟ اقرأ في هذه الصفحة وهي أهم الخطوات التي يجب عليك اتخاذها لإنهاء عملك.

دع العملاء والموردين يعرفون أنك ستتوقف
اتصل بعملائك ومورديك. أولاً ، ألق نظرة فاحصة على العقود أو الاتفاقيات التي أبرمتها معهم. عندها فقط دع عملائك يعرفون أنك تستقيل.

افصل الموظفين
هل لديك موظفين؟ ثم هناك التزامات يجب عليك الوفاء بها. إذا كنت بحاجة إلى فصل الموظفين ، فيجب عليك التقدم بطلب للحصول على تصريح فصل. يمكنك تسجيل الاتفاقيات في خطة اجتماعية ، مثل مكافأة نهاية الخدمة.

تحقق مما إذا كنت مؤهلاً للحصول على بدل توقف
هل تبيع عملك وهل هو مربح؟ في هذه الحالة ، يجب عليك دفع ضريبة على الربح (ربح التوقف). قد تكون مؤهلاً للحصول على بدل توقف. ثم تدفع ضرائب أقل على أرباح الإضراب.

تحقق مما إذا كان يحق لك الحصول على المزايا
إذا تركت عملك ، فقد تتمكن كشخص يعمل لحسابك الخاص (أكبر سنًا) من الحصول على مساعدة مالية من بلديتك من خلال

- قرار مساعدة العاملين لحسابهم الخاص (Bbz)
- مخصص الدخل لكبار السن وذوي الإعاقة الجزئية العاملين لحسابهم الخاص (IOAZ).
أحد الشروط هو أن تظل مسجلاً في السجل التجاري لغرفة التجارة.

شطب التسجيل من السجل التجاري
قم بإلغاء تسجيل شركتك من غرفة التجارة. تعتمد كيفية القيام بذلك على الشكل القانوني لشركتك. لإلغاء تسجيل كيان قانوني ، يجب عليك أولاً حله.

ستبلغ الغرفة التجارية السلطات الضريبية بأنك ستتوقف. سترسل لك إدارة الضرائب والجمارك خطابًا حول عواقب ضريبة القيمة المضافة. هل ترغب في التقدم للحصول على المزايا؟ ثم انتظر بعض الوقت قبل إلغاء الاشتراك.

وقف الأعمال التجارية مع الديون
هل أنت مجبر على ترك عملك؟ على سبيل المثال ، لأن الدائنين تقدموا بطلبات للإفلاس. انظر إذا كان بإمكانك تسوية ديونك. وتحقق مما يجب فعله مع موظفيك.

تسوية ضريبة القيمة المضافة (ضريبة المبيعات)
ستنقل الغرفة التجارية بياناتك إلى السلطات الضريبية. سترسل إليك سلطات الضرائب خطابًا إذا كنت رائد أعمال لأغراض ضريبة القيمة المضافة. إذا كان لا يزال يتعين عليك تقديم إقرار ضريبة القيمة المضافة النهائي ، فسيتم ذكر ذلك في هذه الرسالة.

دفع ضريبة الدخل
يجب عليك تسوية مع السلطات الضريبية للأغراض الضريبية. هذا يعني أنك تغلق إدارة شركتك. تقوم بإعداد الميزانية العمومية وتدفع لجميع أنواع الضرائب. هل قمت ببناء احتياطي الشيخوخة؟ ثم تقوم بتسويتها لضريبة الدخل. هل لا يزال لديك مخزون في المستودع؟ يجب عليك دفع ضريبة القيمة المضافة لاستخدامك الخاص.

إلغاء التأمين على عملك والاشتراكات
إذا تركت عملك ، يجب عليك إلغاء تأمين عملك. ضع في اعتبارك أيضًا إلغاء التصاريح وأرقام الهواتف والاشتراكات. وأيضًا إلغاء العقود الحالية ، على سبيل المثال لمساحة مكتبية.

إلغاء (اسم المجال) موقع الويب الخاص بك
لإلغاء اسم مجال .nl ، اتصل بمزود الاستضافة (المعروف أيضًا باسم "المسجل"). سيقوم الأخير بنقل التغيير إلى Stichting Internet Domeinregistratie Nederland (SIDN).

احتفظ بسجلاتك
بعد انتهاء عملك ، يجب أن تحافظ على إدارتك لمدة 7 سنوات على الأقل. يمكنك أيضًا مسح إدارة الورق الخاصة بك والاحتفاظ بها رقميًا فقط.

حقائق وأرقام: كم عدد الشركات التي تنسحب كل ربع سنة؟
يوضح الرسم البياني عدد إغلاق الشركات في هولندا كل ربع سنة.

هل أنت مهتم بقراءة المزيد عن إغلاق شركة BV الهولندية؟ انظر مقالتنا الأخرى.

المصدر
https://ondernemersplein.kvk.nl/stoppen-met-uw-eenmanszaak/

https://www.belastingdienst.nl/wps/wcm/connect/bldcontentnl/belastingdienst/zakelijk/ondernemen/onderneming_wijzigen_of_beeindigen/u_staakt_uw_onderneming/

إذا كانت لديك طموحات لتأسيس شركة هولندية ، فمن المحتمل أن تضطر أيضًا إلى تعيين موظفين. بالطبع هذا يعتمد كثيرًا على نوع العمل الذي تختاره. علي سبيل المثال؛ إذا فتحت شركة تجارة إلكترونية ، فقد تكون قادرًا على الاهتمام بجميع الأنشطة التجارية بنفسك ، أو بمساعدة عدد قليل من العاملين لحسابهم الخاص. ومع ذلك ، فإن الشركات الأكبر حجماً ستحتاج حتماً إلى موظفين مؤهلين ومتعلمين جيدًا. سوف نشرح ونحدد كيفية عمل الموظفين في هولندا بالضبط ، وجميع المعلومات التي ستحتاج إلى أن تكون على دراية بها.

ما هي البدائل التي يمكنك الاختيار من بينها بصفتك صاحب عمل؟

إذا كنت تشك في أنك قد تحتاج إلى موظفين إضافيين للقيام بأنشطة العمل اليومية ، فهناك بعض الخيارات التي يمكنك الاختيار من بينها. هذا مهم بشكل خاص إذا كان عملك الهولندي في مراحل النمو ، وتحتاج إلى شخص لمساعدتك في الحفاظ على نفس الوتيرة. قبل أن تقوم بتعيين موظفين على أساس تعاقدي ، هناك بعض الخيارات الأقل تعقيدًا التي يمكنك الاختيار من بينها والتي سنحددها أدناه.

طلب المساعدة من العائلة والأصدقاء

إذا كنت قد أنشأت شركة للتو أو كنت تخطط لذلك في المستقبل القريب ، فمن المستحسن أن تطلب المساعدة من الأصدقاء والعائلة. إذا كان لديك أطفال في سن المراهقة ، فقد يجدون أيضًا أنه من الممتع المشاركة والتعرف على امتلاك شركة. قد يساعدهم هذا لاحقًا في الحياة ، بالإضافة إلى تقليل تكاليف تعيين الموظفين في المراحل الأولى لشركتك.

استعن بالعاملين بالقطعة لفترة محددة

إذا كنت تعمل مع موظف مستقل آخر لفترة زمنية محددة ، فيمكنك توظيف شخص من جميع أنحاء العالم. هناك 4 طرق لتحقيق ذلك:

اعمل مع المستقلين الآخرين

هل تخطط للعمل مع موظف مستقل آخر لفترة زمنية أطول وأيضًا على أساس هيكلي؟ ثم ربما تنظر في دمج الأنشطة المشتركة في شكل قانوني واحد. فكر في إمكانيات مثل شراكة عامة أو تعاون أو شركة خاصة محدودة. يمكنك تحويل النموذج القانوني الخاص بك إلى شكل قانوني آخر أو إعداد نموذج قانوني جديد مع المستقلين الآخرين.

عمال الوكالة المؤقتون والرواتب

عامل مؤقت يعمل لدى وكالة توظيف. أنت تدفع لوكالة التوظيف المؤقتة ، وليس العامل المؤقت. تتولى وكالة التوظيف عملية التوظيف وتسليم الموظف. مع كشوف المرتبات ، يتم توظيف موظفك في شركة الرواتب التي تبرم معها اتفاقية. ثم تقوم بتعيين موظفيك بنفسك ، وتحديد الراتب والموظف يقع تحت مسؤوليتك. في كلتا الحالتين ، تقدم وكالة التوظيف وشركة الرواتب ، من بين أمور أخرى ، الأجر ، وعقد العمل ، والبيان السنوي ، وإدارة الرواتب واستحقاق المعاش التقاعدي.

تعيين موظفين رسميًا عبر شركتك الخاصة

الحل الأكثر ديمومة وغالباً لفترة أطول هو تعيين موظف. يمكن أن يكون هذا بدوام جزئي أو بدوام كامل وعبر عقد لفترة زمنية محددة أو غير محددة. إذا كنت ستقوم بتعيين موظفين لأول مرة ، فهناك عدد من الالتزامات القانونية التي تأتي مع هذه المسؤولية. ثم يتغير نموذج شركتك من صاحب عمل إلى صاحب عمل. يمكنك أيضًا تعيين عامل تحت الطلب ، من خلال عقد تحت الطلب. يمكن أن يكون هذا عقدًا بدون ساعات أو عقد بحد أدنى حد أقصى. هذا مفيد ، إذا كنت لا تستطيع ضمان عمل كافٍ للموظف (حتى الآن).

متطلبات تعيين موظفين في هولندا

ينطوي تعيين الموظفين على إجراءات روتينية أكثر مما تعتقد. عليك أن تضع في اعتبارك الكثير من القوانين الهولندية ، بالإضافة إلى ترتيب كشوف المرتبات الخاصة بك. هناك بعض الأشياء التي تحتاج إلى معرفتها إذا كنت تخطط لتعيين موظفين جدد. لا يمكنك تعيين موظفين رسميين إلا إذا كان الشخص الذي يعمل في شركتك يفي بعدة متطلبات. يُعتبر شخص ما موظفًا عندما:

علاوة على ذلك ، يجب أن تكون هناك علاقة سلطة معينة ، ويجب دفع الأجور ، والالتزام بأداء العمل. إذا كانت إجابتك على كل ما سبق هي "نعم" ، يمكنك البدء بالأشياء التالية لأن هذا يعني أنك مؤهل لتوظيف موظفين.

تعيين موظفين لأول مرة: معلومات وقائمة مرجعية

إذا كنت تقوم بتعيين موظف لأول مرة ، فعليك التسجيل على الفور كصاحب عمل لدى سلطات الضرائب الهولندية. يجب عليك أيضًا تمرير هذا إلى غرفة التجارة الهولندية. عقد اتفاقيات حول شروط التوظيف وقم بتسجيلها كتابةً في عقد العمل أو في اتفاقية العمل الجماعية.

كيف تسجل كصاحب عمل؟

إذا قمت بتعيين موظف لأول مرة ، فيجب عليك التسجيل كصاحب عمل لدى سلطات الضرائب وغرفة التجارة الهولندية. عندما تقوم بالتسجيل كصاحب عمل لدى السلطات الضريبية ، ستتلقى رقم ضريبة الرواتب. أنت بحاجة إلى هذا ، لأنه يتعين عليك حجب ضرائب الرواتب من راتب الموظف وتقديم إقرار ضريبي. استخدم "نموذج التغيير" لإبلاغ غرفة التجارة أنك تقوم بتعيين موظفين. يجب عليك دائمًا إخطار غرفة التجارة بالتغييرات التي تطرأ على القوى العاملة لديك وفقًا للقانون الهولندي.

تعيين موظفين بملكية فردية: هل هذا ممكن؟

إذا كنت مالكًا لمؤسسة فردية ، فقد يبدو الأمر كما لو أنك لا تستطيع تعيين موظفين ، لكن يمكنك فعل ذلك. يتم تسمية الكيان القانوني بهذه الطريقة ، نظرًا لوجود مالك واحد فقط في جميع الأوقات. هذا لا يعني أنه لا يمكنك توظيف موظفين. هذا يعني أنه لا يتعين عليك تغيير النموذج القانوني الخاص بك إذا كنت ترغب في تعيين موظفين بملكية فردية. إذا كنت تريد معرفة المزيد عن تعيين موظفين ذوي ملكية فردية ، Intercompany Solutions يمكن أن تساعدك بالمشورة وعملية التسجيل.

تحقق دائمًا من هوية الموظف وقدمها

عندما تقوم بتعيين موظفين ، يتعين عليك دائمًا طلب تحديد الهوية المناسب. تحتاج أيضًا إلى الاحتفاظ بنسخة مقروءة من إثبات الهوية الساري في إدارة كشوف المرتبات الخاصة بك في جميع الأوقات ، لأغراض التدقيق والإدارة المحتملة. يجب أن تحتوي نسخة وثيقة الهوية على جميع البيانات الشخصية ، كما هو موضح في الأصل. يجب أن يكون رقم خدمة المواطن (BSN) ظاهرًا بوضوح على النسخة أيضًا.

صياغة عقد العمل: الضرورات

بمجرد أن تقرر تعيين موظف محتمل ، ستحتاج إلى فرز الأوراق اللازمة لتوظيفه بالفعل. أولاً ، يجب أن توافق على عقد عمل مع الموظف المحتمل. يمكنك عقد اتفاقيات شفهية ، ولكن من الأفضل تسجيل الاتفاقية كتابيًا. تفعل هذا في عقد العمل. غالبًا ما يتم تحديد شروط وأحكام التوظيف بالفعل في اتفاقية عمل جماعية (CLA). يمكنك عقد اتفاقيات إضافية حول الشروط. قد لا تختلف هذه عن القانون الهولندي أو الاتفاقية الجماعية. يمكن أو يجب تغطية العوامل التالية في عقد العمل:

بالإضافة إلى الراتب الإجمالي الشهري لموظفيك ، قد تضطر إلى التعامل مع تكاليف إضافية مثل:

هل يمكن للموظف أن يعمل بدون عقد؟

إذا سمحت للموظف بالعمل لديك بدون عقد مكتوب ، فهذا لا يعني على الفور أنه لا يوجد عقد على الإطلاق. هذا لأن لديك عقد عمل شفهيًا تلقائيًا ، إذا وافقت على تعيين موظف شفهيًا. ومع ذلك ، فأنت ملزم قانونًا بتسجيل عدد من الأمور كتابيًا في مدة لا تزيد عن شهر واحد بعد أن بدأ موظفك العمل في شركتك. ضع في اعتبارك أن بعض الاتفاقيات لا تكون صالحة إلا إذا تم تأكيدها كتابةً. هذا هو السبب في أن معظم أصحاب العمل يفضلون العقد بجانب الموظفين أيضًا. بهذه الطريقة على الأقل كل شيء مؤكد ، ولا تدخل في نزاعات قانونية قبيحة من خلال كونك غير واضح.

الالتزام بالحد الأدنى القانوني للأجور وتذكره

كما هو الحال في العديد من البلدان ، هذا هو الحد الأدنى للأجور في هولندا بموجب القانون ، من أجل حماية مواطنيها من الاستغلال. الأجر ليس مرتفعًا ، لذلك لا توجد مشكلة في الالتزام به عند إنشاء شركة في هولندا. يجب أن تدفع لموظفك على الأقل الحد الأدنى القانوني للأجور ، أو الحد الأدنى لأجر الشباب حسب عمر الموظف. ينطبق الحد الأدنى للأجور على الموظفين الذين تبلغ أعمارهم 21 عامًا فأكثر. ينطبق الحد الأدنى لأجر الشباب على الموظفين الذين تتراوح أعمارهم بين 15 و 21 عامًا. يتم تعديل الأجور كل ستة أشهر ؛ يحدث هذا في 1 يناير و 1 يوليو. يمكنك العثور على الحد الأدنى للأجور الحالي في هولندا عبر هذا الرابط.

اضبط إدارتك وفقًا لموقفك الجديد

تأكد من معالجة جميع البيانات الإلزامية في إدارتك قبل أن يبدأ موظفك في العمل معك. وهذا ينطبق بشكل خاص على تفاصيل ضرائب الرواتب ونسخة من هوية الموظف وبيان الأجور. يمكنك تنزيل مثال من Belastingdienst.nl ، من أجل إصدار بيان أجر بنفسك. إذا قدمت بيان أجر بنفسك ، فيجب أن يحتوي على نفس البيانات الواردة في المثال.

تحتاج أيضًا إلى ترتيب نظام تقاعد لموظفيك

أنت ملزم بتقديم خطة معاشات لموظفك إذا كان هناك صندوق تقاعد على مستوى الصناعة متاح لقطاعك. إذا لم يكن هناك صندوق تقاعد على مستوى الصناعة ، يمكنك اختيار ما إذا كنت ستعرض على موظفيك نظام معاشات تقاعدية. اسأل مستشارًا مستقلًا للحصول على المشورة في هذه الحالة مثل intercompany Solutionsلأن نظام التقاعد يساعد الموظفين في الحصول على الأموال اللازمة للعيش بعد بلوغهم سن التقاعد.

قائمة مراجعة شاملة بشأن تعيين الموظفين

هناك بعض الأشياء التي تحتاج إلى أخذها في الاعتبار عندما تريد تعيين أشخاص للعمل لديك. في المحتوى أعلاه ، وصفنا جميع الالتزامات الأساسية التي يجب أن تضعها في اعتبارك ، ولكن هناك العديد من العوامل الأخرى التي يجب مراعاتها عند تعيين موظفين. سنزودك بقائمة مراجعة كما هو موجود على الموقع الإلكتروني لغرفة التجارة الهولندية ، والتي ستساعدك على تحديد ما إذا كان يمكنك تولي مسؤولية الأشخاص والموظفين الآخرين الذين يعملون لديك والتعامل معها.

اكتشف الاحتمالات لشركتك الهولندية

مع ازدياد انشغال عملك ، قد تبحث عن موظفين. ولكن متى يكون ذلك مفيدا؟ وهل تختار موظفين مؤقتين أم موظفين دائمين؟ هناك العديد من الطرق للعثور على موظفين جيدين ، على سبيل المثال عبر مواقع التوظيف ، ولكن أيضًا من خلال إبلاغ شبكتك أنك بحاجة إلى موظفين. خصص بعض الوقت لاستكشاف كل خياراتك ، وما هو أكثر شيء يناسبك. يمكنك توظيف شخص ما لأجل غير مسمى ، لمشروع أو لفترة معينة من الوقت. Intercompany Solutions يمكن أن يساعدك في العثور على أفضل طريقة ممكنة للحصول على موظفين ، وكذلك توجيهك إلى القنوات المناسبة هنا.

عملية التوظيف

يعتبر التوظيف والاختيار عملية مكثفة إلى حد ما ، حيث تحتاج إلى مطابقة تفضيلاتك مع مرشح مثالي محتمل. هذا يعني أنك بحاجة إلى أداء واجبك وإعداد قائمة بكل ما قد تحتاجه من موظف جديد. يستلزم ذلك معلومات مثل خبرة العمل السابقة والتعليم ، وأصولهم الشخصية والتزاماتهم ، وكيف تتوافق خلفيتهم مع تفضيلاتك ومُثُل الشركة. ننصح بشدة بالاستعانة بمصادر خارجية للعملية ، إذا لم تكن لديك خبرة في تعيين الموظفين على الإطلاق. إنها عملية معقدة للغاية ، وغالبًا ما يعمل استثمار الأموال بدلاً من الوقت بشكل أفضل لأصحاب المشاريع (المبتدئين) ، إذا كنت ترغب في الحد من مقدار المخاطرة التي ترغب في تحملها.

أجور مناسبة لموظفيك

لقد ناقشنا بالفعل موضوع الالتزام بالحد الأدنى للأجور الهولندي ، لأسباب واضحة تتعلق بالضروريات الأساسية لموظفيك. بجانب الحد الأدنى للأجور ، ستحتاج أيضًا إلى التنافس مع الشركات الأخرى التي تعمل في قطاعك ؛ خاصة فيما يتعلق بالراتب الذي تقدمه. بالنسبة للعديد من الموظفين ، الراتب هو أهم شرط وظيفي. ضمان أجر مناسب يلبي المتطلبات القانونية ، من أجل التأكد من معاملة موظفيك معاملة عادلة.

ظروف العمل الجيدة ضرورية

إذا كنت ترغب في تعيين موظفين ، فأنت لا تتعامل فقط مع دفع أجور مناسبة ولكن عليك أيضًا الاهتمام بتحقيق ظروف عمل جيدة. إذا كنت تحاول بدء عمل تجاري في صناعة معينة ، فسيكون من المفيد أن تقرأ عن القوانين واللوائح التي ستحتاج إلى الالتزام بها. للقطاعات المختلفة قواعد وقوانين مختلفة يجب مراعاتها ، ولهذا السبب ستحتاج إلى إجراء البحث اللازم للامتثال لهذه القواعد. على الأقل ، يجب أن يكون الموظفون آمنين ، مما يعني أنك بحاجة إلى تنظيم ظروف العمل من أجل ضمان سلامتهم بشكل صحيح. حزمة مع ظروف عمل ثانوية جيدة لها مزايا أيضًا ، بجانب الأجر التنافسي والجيد.

رتب فترة تجريبية إذا استطعت

يمكنك الاتفاق مع الموظف الجديد على فترة اختبار لمدة أقصاها شهرين ، من أجل معرفة ما إذا كنت أنت والموظف مناسبين لك أم لا. يمكن أن يتيح ذلك وجود علاقة عمل جيدة ، بشرط أن يبذل الطرفان قصارى جهدهما للعمل معًا. توفر لك الفترة التجريبية كصاحب عمل الأدوات اللازمة لإنهاء علاقة العمل ، إذا كان أحد الطرفين أو كلاهما لا يفي بتوقعات بعضهما البعض. خاصة إذا كنت تقوم بتعيين موظف طويل الأجل ، فإن الفترة التجريبية ستساعدك في تحديد ما إذا كان بإمكانك العمل معًا لفترة طويلة من الوقت أم لا.

تحديد تكاليف الأجور وضريبة الدخل

يجب أن تحجب ضرائب الرواتب من راتبك. يجب عليك تحويل ضرائب الرواتب هذه إلى سلطات الضرائب. تكاليف الأجور بالنسبة لك أعلى بنسبة 30٪ تقريبًا من إجمالي الراتب الذي يتقاضاه موظفك. بعد كل شيء ، تدفع أيضًا جزءًا من التأمين والتكاليف الإضافية الأخرى. بالإضافة إلى المعاش ، غالبًا ما يكون هذا هو أجر الإجازة (عادةً 8٪ من الراتب الإجمالي) والشهر الثالث عشر. يخضع هذا لضريبة الأجور والأقساط ، التي يجب عليك دفعها كصاحب عمل.

الحفاظ على كشوف المرتبات لشركتك

بصرف النظر عن العقد المذكور أعلاه والالتزامات الضريبية ، هناك أيضًا الكثير من الإدارة الإضافية المعنية ، لا سيما كشوف المرتبات. ينطبق هذا بشكل خاص إذا لم تقم بتعيين موظفين عبر الوكالات ، لكنك قررت تعيين الموظفين بنفسك كشركة. تتكون إدارة الرواتب من أشكال وحسابات مختلفة. عليك أن تفكر في أشكال مثل بيان الأجور وكشوف الدفع والبيان السنوي. هذه كلها أشكال مهمة لحساب الأجور والمبالغ المستحقة. يعد وجود كشوف المرتبات والإدارة الصحيحة أمرًا ضروريًا للغاية ، نظرًا لأن سلطات الضرائب الهولندية تحتاج إلى هذه المعلومات بانتظام ، لا سيما من خلال الإعلانات وأثناء عمليات التدقيق المحتملة.

فحص الموظفين في قطاعات معينة

هناك العديد من القطاعات التي يعد الفحص فيها خطوة ضرورية في عملية التوظيف. وهذا يشمل تخصصات مثل الأمن القومي والشرطة ، ولكن أيضًا الوظائف التي تنطوي على رعاية الأبرياء وكبار السن وبالتالي ؛ تتطلب المزيد من الأمان الإضافي. يمكن لكل موظف أن يطلب فحصًا يسمى "Verklaring omtrent het Gedrag" باللغة الهولندية. هذه الوثيقة ضرورية للحصول على موظفين موثوق بهم. يمكنك العثور على معلومات حول الطريقة التي يمكنك اطلب هذه الوثيقة هنا.

اتفاقية العمل الجماعي (CLA)

إذا قمت بتعيين موظفين ، فهناك فرصة جيدة أنك كصاحب عمل يجب أن تلتزم باتفاقية العمل الجماعية (CLA). توجد اتفاقيات العمل الجماعية من أجل حماية حقوق الموظفين ، وغالبًا ما تكون منظمات متعددة التخصصات تعمل في قطاعات معينة على وجه التحديد. إذا لم تكن بحاجة إلى الالتزام بأي CLA بموجب القانون الهولندي ، فنحن ما زلنا ننصحك بالبحث عن CLA للقطاع الذي ستكون نشطًا فيه. يمكن للموظفين رفض شروط عمل معينة إذا كانوا دون المستوى المطلوب من CLA الحالي ، وهو لماذا من الحكمة تكييف ظروف عمل مماثلة لشركتك على الأقل.

دفع أقساط التأمينات (الاجتماعية)

بصفتك صاحب عمل ، فإنك تدفع أقساط تأمين الموظفين (WW و WAO / WIA) إلى السلطات الضريبية بنفسك. ستحمي هذه الأقساط الموظف ، في حالة طرده. سيمكنهم من التمتع بدخل مؤقت أثناء تواجدهم بين الوظائف. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول هذا الأمر في دليل ضريبة الرواتب. سوف تتلقى هذا من السلطات الضريبية عندما تقوم بالتسجيل كصاحب عمل ، أو يمكنك قراءة الفصل 5.1 من كتيب ضرائب الأجور التي هي أقساط التأمين هذه بالضبط. يوفر UWV فائدة للموظف ، في حالة احتياجهم إليها.

إنشاء بند عدم التنافس مع أي موظف جديد

مع شرط عدم المنافسة ، فإنك تحمي شركتك إذا غادر موظفك ، خاصة إذا حدث هذا بشروط سيئة بين الطرفين. سيضمن ألا يسيء الموظف إلى المعرفة التي اكتسبها في شركتك ، على سبيل المثال عن طريق بيعها لشركات أخرى أو اصطحاب عملائك إلى شركتهم الجديدة. هذا ليس موضوعًا لطيفًا أبدًا كما هو مثالي ، تفضل أن تثق بموظف بالطبع. ننصح بشدة بتضمين شرط عدم المنافسة في كل عقد ، فقط للتأكد من المستقبل.

ترتيب خدمات الصحة والسلامة

بصفتك صاحب عمل ، يجب أن تحصل على دعم من خبير في الصحة والسلامة (على سبيل المثال ، طبيب الشركة أو خدمة الصحة والسلامة) عندما يبدأ الموظفون العمل في شركتك. يعد هذا أمرًا ضروريًا في ظروف مثل إصابة الموظف بالمرض ، وقد يحدث هذا أحيانًا أيضًا بسبب مشاكل في مكان العمل. يمكن لخبير الصحة والسلامة التخفيف بين صاحب العمل والموظف في مثل هذه الحالات ، وكذلك تقديم المساعدة والوساطة لكلا الطرفين المعنيين.

حماية بيانات موظفيك في جميع الأوقات

في يومنا هذا ، من السهل نسبيًا اختراق البيانات الحساسة بواسطة جهات خارجية مؤذية. من الضروري أن تستثمر في تطبيقات وأدوات الأمن السيبراني الفعالة ، من أجل منع سرقة بياناتك وموظفيك. بشكل عام ، من الأفضل الاستعانة بمتخصص مثل متخصص في تكنولوجيا المعلومات ، أو حتى العامل المستقل ، حتى تتأكد من حماية بياناتك. يمكنك أيضًا أن تطلب المساعدة من شركة متخصصة في تكنولوجيا المعلومات. على أي حال ، نقترح بشدة استثمار الوقت والجهد في حماية البيانات لتجنب تسرب البيانات.

دفع الراتب وكشف الراتب

هناك قواعد خاصة بدفع الراتب يجب على كل صاحب عمل الالتزام بها. يتضمن هذا لوائح حول المعلومات التي يجب دائمًا ذكرها ، والطريقة التي يجب ذكرها بها ولماذا. يتضمن هذا أيضًا ما يمكنك تضمينه أو عدم تضمينه في راتبك. من خلال الكشوف الدورية ، تقوم بإبلاغ موظفك بكيفية تكوين الراتب ، وما هي الضرائب وأقساط التأمين التي تم خصمها.

الحق في الحصول على أجر الإجازة

ينص القانون الهولندي على أنه يحق لموظفك قانونًا الحصول على أجر إجازة لا يقل عن 8٪ ، ويجب أن يدفعه صاحب العمل. في الواقع ، هذا المبلغ أقل بقليل من الراتب الشهري الإجمالي. من حيث المبدأ ، لا يمكن لصاحب العمل أن يحيد عن هذا في عقد العمل. يُستثنى من ذلك الموظفون الذين يتقاضون أكثر من ثلاثة أضعاف الحد الأدنى للأجور (حوالي 4,500 يورو شهريًا). يمكن الاتفاق كتابيًا على أنهم لن يحصلوا على أجر إجازة أو أقل. يمكن أيضًا وضعها في اتفاقية عمل جماعية لجميع الموظفين ؛ أنهم يتلقون أجر إجازة أقل أو لا يحصلون على أي أجر على الإطلاق.

هل تحتاج إلى مساعدة في تعيين موظفين هولنديين لشركتك؟

Intercompany Solutions متخصص في مساعدة رواد الأعمال الأجانب في إنشاء شركة هولندية. يمكننا مساعدتك خلال كل خطوة في العملية ؛ من تسجيل الشركة لدى غرفة التجارة والسلطات الضريبية الهولندية ، إلى التسجيل كصاحب عمل رسمي. يمكننا أيضًا مساعدتك في أي أسئلة قد تكون لديك بشأن إنشاء الشركة وصيانتها بنجاح. لا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت لمزيد من المعلومات والنصائح المفيدة.

مصادر:

https://ondernemersplein.kvk.nl/voor-het-eerst-personeel-aannemen/

https://www.kvk.nl/advies-en-informatie/personeel/personeel-inhuren-als-zzper/

لذا ، إذا ورثت شركة في هولندا ، فهل يتعين علي دفع ضريبة الميراث أو ضريبة الهدايا؟
نعم ، إذا ورثت نشاطًا تجاريًا أو تلقيته كهدية ، فإنك تدفع ضريبة. كم الثمن؟ هذا يعتمد على قيمة الشركة. وأحيانًا تحصل على إعفاء.

إذا واصلت العمل ، يمكنك الحصول على إعفاء من ضريبة الميراث أو ضريبة الهدايا
على سبيل المثال ، إذا استلمت أعمال العائلة من والديك. يسمى هذا المخطط مخطط تعاقب الأعمال (1). ثم تدفع ضرائب أقل أو لا تدفع على الإطلاق.

متى يمكنك الاستفادة من مخطط تعاقب الأعمال؟

كيف تستفيد من مخطط تعاقب الأعمال هذا؟
يجب عليك تقديم ضريبة هدية أو إقرار ضريبي على الميراث وتذكر أنك تريد الإعفاء. ننصحك بشدة بتعيين مستشار إذا كنت تتولى إدارة شركة. يمكنهم أيضًا مساعدتك في تحديد قيمة الشركة بالنسبة لضريبة الميراث أو الهدايا.

هل أنت وريث رجل أعمال؟ بعد وفاة رائد الأعمال ، سيتعين عليك التعامل مع مختلف القضايا الضريبية ، مثل ضريبة الميراث والفوائد الكبيرة. يمكن للوصي أن يقدم لك خدمات جيدة في تسوية الميراث.

اهتمام كبير بالقانون الهولندي
تملك ما لا يقل عن 5 في المائة من أسهم أ شركة BV أو NV يسمى المصلحة الجوهرية. في حالة الوفاة ، تنتقل المصلحة الجوهرية إليك بصفتك وريثًا. لا يتعين عليك تقديم إقرار ضريبي للربح من فائدة كبيرة. ينطبق هذا فقط إذا أصبحت الأسهم جزءًا من أصولك الخاصة ، وأنت مسؤول عن الضرائب في هولندا.

إذا قررت بعد حصولك على الأسهم ، الهجرة أو طرح الأسهم في شركة (قابضة) أخرى ، فستعتبر السلطات الضريبية هذا حدثًا خاضعًا للضريبة.

ضريبة الميراث
بمجرد تسوية التركة ، يجب عليك بصفتك وريثًا تسوية ضريبة الميراث (ضريبة على قيمة الأسهم أو إيصالات الإيداع الخاصة بها). مع القيمة التجارية العالية ، يعني هذا غالبًا مبلغًا كبيرًا لكل وريث. هذا يمكن أن يعرض بقاء الشركة للخطر إذا تم دفع ضريبة الميراث منها. ينص القانون على تأجيل الدفع بشروط معينة. ثم يجب دفع هذه الضريبة على 10 أقساط سنوية متساوية.

استمرار العمل
هل تريد الاستمرار في العمل الموروث؟ إذا استفدت من مرفق تعاقب الأعمال ، فلن تضطر إلى دفع ضريبة على الكثير من قيمة الأصول التجارية. عرض المزيد من المعلومات حول مرفق تعاقب الأعمال.

مصادر:
https://ondernemersplein.kvk.nl/belastingzaken-bij-erven-van-een-onderneming/

https://www.bedrijfsopvolging.nl/kennisbank/bedrijfsopvolgingsregeling-borbof/

https://www.erfwijzer.nl/onderneming.html

يختار الكثير من رواد الأعمال في جميع أنحاء العالم بدء شركة تابعة. أثبتت الشركات متعددة الجنسيات الدولية مثل Amazon.com أنها طريقة فعالة وآمنة للغاية لكسب الدخل ، مع عدم تعرضها لبعض المخاطر التي قد ينطوي عليها بدء شركة جديدة تمامًا. في هولندا ، صنعت Bol.com اسمًا لنفسها ، وأصبح الآن عالميًا أيضًا. هذا المكافئ الهولندي لـ Amazon.com ينمو ويتطور باستمرار ، مما يعني أن رواد الأعمال الأجانب يمكنهم الاستفادة من أن يصبحوا بائعًا شريكًا رسميًا. سنحدد في هذه المقالة التفاصيل المتعلقة بأن تصبح شريكًا لـ Bol.com ، بالإضافة إلى تزويدك بجميع اللوائح اللازمة التي ستحتاج إلى الالتزام بها. إذا كنت ترغب في الحصول على مشورة شخصية ، فلا تتردد في الاتصال Intercompany Solutions للحصول على نصائح وحيل إضافية.

مقالة ذات صلة: بدء متجر أمازون في هولندا.

لماذا تبيع المنتجات عبر Bol.com في هولندا؟

على عكس أن تبدأ بنفسك webshop، أن تصبح شريكًا في Bol.com له بعض الامتيازات. تصل على الفور إلى 10 ملايين عميل محتمل ، حيث أن Bol.com هي المنصة الأولى في هولندا. تحصل على متجر عبر الإنترنت دون أي تكاليف بدء ، بالإضافة إلى أنك تحتاج فقط إلى دفع ثمن العناصر التي تبيعها بالفعل. هذا يلغي الحاجة الكاملة للمخزون ، مما يجعل هذا الخيار عمليًا خاليًا من المخاطر. أنت حر في اختيار المنتجات المحددة التي ترغب في بيعها. من خلال التجربة ، نعلم أن أن تصبح شركة تابعة تعمل دائمًا بشكل أفضل ، إذا كان لديك أي معرفة محددة أو سابقة بالمنتجات التي تريد بيعها. لذا ضع ذلك في الاعتبار ، خاصة إذا كنت ترغب في إعادة توجيه العملاء عبر مواقع المدونات والمواقع التابعة.

نصائح لإنشاء مواقع إحالة إلى متجر الويب الخاص بك

إذا كنت تقوم بإنشاء مواقع ويب خاصة لإعادة توجيه الأشخاص إلى متجر Bol.com الخاص بك ، فهناك بعض النصائح والحيل التي يجب مراعاتها لجعل هذا المسعى ناجحًا. أحد أهم العوامل المساهمة هو الموقع الجيد المظهر ، حيث سيكون موقع الويب الخاص بك هو الذي سيجذب العملاء المحتملين إلى متجرك. لا يمكننا أيضًا التأكيد بما يكفي على مدى أهمية كتابة مقالات ومدونات لا تشوبها شائبة. الكثير من الأخطاء وأخطاء الكتابة يمكن أن تقلل من اهتمام العميل المحتمل. تأكد من أنك تقدم مجموعة رائعة من المنتجات ، لأن تشكيلة المنتجات الأوسع مفيدة للتحويل والدوران. تأكد من كتابة مقالات إعلامية وإحالات ، وغالبًا ما تكون المقارنة بين بعض المنتجات التي تبيعها جيدة جدًا. تأكد أيضًا من أن عناصرك تتوافق مع سياسة تشكيلة Bol.com والقوانين واللوائح.

الامتثال لمعايير خدمة Bol.com

من المهم تلبية توقعات العملاء من خلال تقديم خدمة مناسبة ، لأن هذا يضمن عودة العملاء إلى متجرك الإلكتروني. هذا هو السبب في أن Bol.com لديها العديد من معايير الخدمة التي يجب على جميع البائعين الامتثال لها. الهدف هو تشكيل أفضل منصة تسوق في هولندا وبلجيكا مع Bol.com ، مما يضمن الحد الأدنى من الجودة القياسية ، وبالتالي ، يجعل كل عميل يشعر بالأمان والأمان فيما يتعلق بالتسوق على المنصة. لكي تكون قادرًا على ضمان خدمة ممتازة ، يتم تطبيق عدد من معايير الخدمة على منصة التسوق Bol.com.

ما هي معايير خدمة Bol.com بالضبط ، وكيف تعمل؟

من أجل ضمان الجودة الشاملة لـ Bol.com كموقع ويب ومنصة ، يتم تطبيق عدد من معايير الخدمة التي تنطبق على منصة التسوق بأكملها. الصفقة الرئيسية هي أنه كلما كان أداؤك أفضل وفقًا لمعايير الخدمة هذه ، كان بإمكانك البيع بشكل أفضل. وبالتالي ، كلما زادت المبيعات التي تحققها وزادت احتمالية أن تحظى التشكيلة الخاصة بك بالاهتمام المطلوب. تنطبق معايير الخدمة هذه على جميع البائعين ، ويتم قياسها عبر طرق مختلفة. سنشرح هذه المعايير بالتفصيل أدناه.

1. التسليم في الوقت المحدد بحد أدنى 93٪ من جميع العناصر المطلوبة

لضمان جودة عالية للخدمة لعملائها ، يتم تطبيق معيار الخدمة "التسليم في الوقت المحدد". ينص هذا على أنه يجب تسليم ما لا يقل عن 93٪ من العناصر المطلوبة إلى العميل في الوقت المحدد. هذا ينطبق على كل من تشكيلة Bol.com نفسها وكذلك على مجموعتك الخاصة. إذا تم تسليم ثلاثة عناصر أو أكثر في وقت متأخر خلال أسبوع واحد ، وكانت نتيجتك الأسبوعية 93٪ أو أقل ، فستتلقى ما يسمى بالإضراب لهذا الأسبوع. كلما زادت نتيجتك ، زادت فرصك في بيع العناصر بنجاح. لذلك فمن المنطقي أن تحاول دائمًا التسليم في الموعد المحدد الموعود به. في حساب المبيعات الخاص بك لديك رؤية جيدة لأداء التسليم الخاص بك ويمكنك أن ترى أين لا يزال هناك ربح يمكن تحقيقه لك لتحسين نتيجة "التسليم في الوقت المحدد". يتم قياس معيار الخدمة هذا بطريقتين ، وهما عمليات التسليم التي يتم قياسها بواسطة Bol.com أو عمليات التسليم التي يقاسها العميل الذي ترسل إليه العناصر. سنحدد كلا الطريقتين أدناه.

تم قياس عمليات التسليم بواسطة Bol.com

إذا تم تنفيذ التسليم بواسطة Bol.com نفسه ويمكن أن تتبعه المنصة ، فسيتم قياس التسليم في الوقت المحدد بواسطة Bol.com أيضًا. في مثل هذه الحالات ، سيتحقق Bol.com مما إذا كانت محاولة التسليم الأولى تقع ضمن تاريخ استحقاق التسليم الموعود الذي حددته. ينطبق هذا على الطلبات المرسلة عبر الخدمة البريدية الهولندية PostNL و DPD و DHL و Bpost. هل العميل ليس في المنزل عند تقديم الباقة؟ أو هل قام العميل بتغيير عنوان التوصيل؟ ثم هذه المواقف لن تؤثر على درجاتك. ضع في اعتبارك في وعد التسليم الخاص بك ، أن الوقت الذي قدم فيه العميل الطلب في المقدمة. لذلك عندما يطلب العميل عنصرًا في الساعة 15:57 حيث يتم "طلب الوعد بالتسليم قبل الساعة 16:00 ، ويتم تسليمه غدًا" ، يفترض العميل حقًا أنه سيحصل على العنصر في المنزل غدًا. حتى إذا لم تستلم هذا الطلب حتى الساعة 16:03.

يتم قياس عمليات التسليم من قبل العميل

بعض الطلبات لا يمكن أن يتبعها Bol.com. يحدث هذا مع المنتجات التي تم إرسالها عن طريق البريد أو عن طريق شركة نقل أخرى. في مثل هذه الحالات ، سيتلقى العميل تأكيدًا للتسليم عبر البريد الإلكتروني في الموعد النهائي للتسليم. من خلال هذا البريد الإلكتروني ، يمكن للعميل تحديد ما إذا كان قد استلم الطلب ووقت حدوث ذلك. سيصلك هذا البريد الإلكتروني مباشرةً بصفتك البائع ، مما يعني أنه سيتعين عليك الرد. هل العميل يستجيب؟ ثم يُنظر إلى هذا على أنه عنصر لم يتم تسليمه في الوقت المحدد. إذا لم تتلق أي رد على الإطلاق ، فسيتم قياس العنصر على أنه تم تسليمه في الوقت المحدد. لمساعدتك في تحديد وعد تسليم واقعي ، ينشر Bol.com بيانات تاريخية أسبوعيًا حول متوسط ​​أوقات التسليم لشركات النقل المختلفة.

2. نسبة الإلغاء 2٪ بحد أقصى

قد يكون الأمر محبطًا للغاية بالنسبة للعميل إذا تم إلغاء طلبه ، وبالتالي يتم احتساب النسبة المئوية للإلغاءات في معايير خدمة Bol.com. إذا تم إلغاء ثلاثة عناصر أو أكثر خلال أسبوع واحد وكانت النسبة المئوية للإلغاءات أعلى من 2٪ ، فستتلقى إنذارًا. ضمن معيار الخدمة "الإلغاءات" ، يتم قياس جانبين ، وهما الإلغاءات من جانبك كبائع والإلغاء من قبل العميل بعد تاريخ التسليم الموعود. سنحدد كلا السيناريوهين بعد قليل.

الإلغاء الذي قمت به كبائع

إذا كنت ترغب في القيام بذلك ، يمكنك إلغاء أي طلب تتلقاه من أحد العملاء. ومع ذلك ، يرجى أن تضع في اعتبارك أن أي عميل تقريبًا سيواجه هذا الأمر بشكل سلبي ، نظرًا لأنه من الواضح أنه يشتري منتجاتك لأنهم يريدون الحصول عليها. وبالتالي ، يريد Bol.com منع عمليات الإلغاء التي يقوم بها البائعون قدر الإمكان من أجل تسهيل بيئة تسوق مستقرة وموثوقة لجميع العملاء. هذا هو السبب في أن "الإلغاء" هو أحد معايير الخدمة التي يجب على كل بائع الالتزام بها.

الإلغاء من قبل العميل بعد تاريخ التسليم الموعود

سيفترض أي عميل أنه سيتم تسليم طلباته في وقت التسليم الموعود ، لذلك عندما لا يحدث ذلك ، سيصاب العميل حتماً بخيبة أمل. يزداد عدم الرضا عندما يلغي العميل طلبًا لم يتم تسليمه بعد. هذا هو السبب في أن هذا يعتبر أيضًا إلغاء وسيؤثر على درجاتك الإجمالية. هل يقوم العميل بإلغاء الطلب قبل تاريخ التسليم الموعود؟ ثم لن يتم احتساب هذا الإلغاء في درجاتك. هل أنت غير قادر على تسليم الطلب في الوقت المحدد؟ ثم قم بإلغاء الطلب في أسرع وقت ممكن ، مما يتيح للعميل البحث عن بديل.

3. قم دائمًا بتوفير رقم تتبع وتتبع لجميع شحنات الطرود

إذا أرسلت طردًا إلى عميل ، فإن العميل يحب عمومًا معرفة مكان الطرد في أي وقت. من خلال توفير رقم تتبع وتتبع مع كل طلب ، فإنك تتيح إمكانية تمكن العملاء من متابعة طلباتهم. في بعض الأحيان ، لا يكون الأشخاص في المنزل في وقت التسليم الموعود ، مما يسهل عليهم تبديل أنشطتهم والعودة إلى المنزل عندما يسلم الناقل منتجاته. لذلك ، ننصح دائمًا بإضافته إلى الطرود الخاصة بك. بالنسبة إلى بريد صندوق الرسائل ، فإن رقم التتبع والتتبع ليس إلزاميًا ، ومع ذلك فمن المستحسن للغاية تزويد هؤلاء العملاء بنفس الخدمة.

4. أنت بحاجة إلى تصنيف العميل من 8 أو أعلى

رأي العميل هو في الأساس العامل الأكثر أهمية عند القيام بالأعمال التجارية. لأن العميل الراضي يعود بشكل أسرع ، ولكنه سيميل أيضًا عاجلاً لنشر تقييم إيجابي عنك. ينظر العملاء المحتملون الآخرون إلى هذه الآراء التي ينشرها عملاؤك لك. يعتبر تصنيف العملاء مقياسًا لجودة الشريك ويأخذ العملاء ذلك في الاعتبار عند الشراء ، بالإضافة إلى وقت التسليم وسعر البيع. مع التقييم الجيد ، من المرجح أن يختار العملاء شراء عنصر منك. في حساب مبيعات Bol.com الخاص بك ، يمكنك رؤية متوسط ​​تقييماتك. ستجد أيضًا نصائح وإرشادات حول كيفية الحفاظ على تصنيفك وتحسينه. للحصول على أداء جيد وفقًا لمعيار الخدمة "رقم التصنيف" ، نستخدم الرقم 8 باعتباره الحد الأدنى. إذا كان لديك 8 أو أعلى كمتوسط ​​خلال الأشهر الثلاثة الماضية ، فهذا يعني أن عملائك راضون حقًا.

5. إمكانية الوصول عبر الهاتف لـ 90٪ من جميع محاولات الاتصال من قبل Bol.com

في بعض الحالات ، سيحاول Bol.com الوصول إليك إذا احتاجوا إلى معلومات معينة منك. يمكن أن يكون هذا حول التعامل مع الطلبات وأسئلة العملاء أو الشكاوى ومثل هذه الموضوعات. لكي تكون قادرًا على خدمة العميل في أسرع وقت ممكن ، من المهم أن ترد على 90٪ على الأقل من محاولات الاتصال خلال ساعات العمل ، من الاثنين إلى الجمعة ، من الساعة 9:00 إلى الساعة 17:00. إذا لم تلتقط الهاتف من الناحية الهيكلية ، فسيؤدي ذلك إلى معدل أقل لك كبائع.

6. أسئلة من العملاء

من أجل تزويد العملاء بأفضل خدمة ممكنة ، من المهم إبلاغهم بأكبر قدر ممكن عن أي شيء تبيعه. هذا يعني تقديم معلومات مثل خصائص المنتج أو الحالة الحالية لطلبهم. لأن هذا يمكن أن يمنع أسئلة العملاء التي قد تضطر إلى الإجابة عليها ، إذا لم تزودهم بالمعلومات الكافية مسبقًا. يمكن أن يتسبب هذا في الكثير من العمل الإضافي ، وهذا هو سبب أهمية تقديم معلومات مفصلة حول خدماتك. يمكنك القيام بذلك أيضًا ، إذا كنت قد أنشأت متجرًا إلكترونيًا فريدًا. يتم استخدام معيار ديناميكي شخصي لعدد أسئلة العملاء التي تتلقاها ، فيما يتعلق بإجمالي عدد الطلبات. تستند هذه المعلومات إلى العناصر التي تبيعها ويمكن العثور عليها في صفحة "الأداء" في حساب مبيعات Bol.com المستقبلي. النسبة المئوية المتوقعة لأسئلة العملاء بناءً على مبيعاتك هي "المعيار الديناميكي" الشخصي.

إذا تجاوزت هذا المعيار ، فستتلقى بريدًا إلكترونيًا منا قادرًا على إجراء تغيير. في هذا الوقت ، لا يتضمن معيار الخدمة هذا حساب درجة أدائك المستقبلي. من المهم دائمًا مساعدة العميل في أسرع وقت ممكن. مُرضٍ أيضًا بشكل مثالي ، بشرط أن:

هل تتلقى الكثير من أسئلة العملاء؟ ثم انظر إلى الأسئلة التي كان من الممكن تجنبها من خلال توفير معلومات كافية ، وكيف يمكنك منع مثل هذه الأسئلة في توفير المعلومات للعملاء اللاحقين.

7. تم الرد على 90٪ من أسئلة العملاء خلال 24 ساعة

للرد السريع على أسئلة العملاء تأثير إيجابي على رضا العملاء. لهذا السبب ، يقوم Bol.com بقياس وقت ردك. تتوقع المنصة من كل شريك التعامل مع 90٪ من أسئلة العملاء في غضون 24 ساعة. إذا لم تكن قد قدمت إجابة أولية في غضون 24 ساعة في أسبوع واحد من أصل عشرة أسئلة أو أكثر من أسئلة العملاء الجدد ، فسيتم إرسال بريد إلكتروني حول هذا الأمر ، حتى تتمكن من تحسين وقت الاستجابة. لسوء الحظ ، يحدث أحيانًا أن تتلقى سؤالاً من أحد العملاء مرتين. على سبيل المثال ، لأن خدمة عملاء bol.com توجه لك سؤال متابعة. يتوقع Bol.com منك تقديم إجابة لجميع أسئلة العملاء المكررة ، بحيث يتم قياس وقت الاستجابة لجميع أسئلة العملاء هذه بشكل جيد.

8. NPS بعد الاتصال بالعميل 10 أو أعلى

NPS (Net Promotor Score) بعد الاتصال بالعميل عبارة عن درجة توصية تشير إلى مدى رضا العملاء عن الخدمة ، ردًا على سؤال العملاء الذي أجابوا عليه. عند إغلاق سؤال عميل ، يمكن إرسال "NPS بعد استطلاع اتصال العميل" إلى العميل بعد 24 ساعة. من بين العناصر الأخرى ، يقوم العملاء بالإجابة على سؤال التوصية ويقومون بذلك من خلال منح درجة على مقياس من 0 إلى 10. وكلما ارتفع هذا الرقم ، زاد رضا العملاء وولائهم بشكل عام. ثم يتم حساب NPS عن طريق خصم النسبة المئوية لـ "المنتقدين" (العملاء الذين يقدمون 0 إلى 6) من النسبة المئوية لـ "المروجين" (العملاء الذين يقدمون 9 أو 10). ينتج عن هذا درجة NPS بين -100 و +100. للحصول على أداء جيد في معيار الخدمة "NPS بعد الاتصال بالعميل" ، يستخدم Bol.com NPS بعد اتصال العميل بـ 10 كحد أدنى. في هذا الوقت ، لا يتم احتساب معيار الخدمة هذا في حساب مجموع نقاط الأداء الخاصة بك.

9. عوائد وكيفية التعامل معها

حتى عندما يكون لديك متجر ويب قوي ومنتجات رائعة ، فإن العوائد أمر لا مفر منه في الأساس. سيكون هناك دائمًا بعض العملاء الذين لن يكونوا راضين ، لذلك من المهم تقديم معلومات واضحة وموجزة حول المنتجات التي تقدمها من أجل منع أكبر عدد ممكن من المرتجعات. يستفيد الجميع من منع العودة ؛ إنه جيد لرضا العملاء ويوفر لك الوقت والمال. يمكن أن تساعدك النظرة الثاقبة على مقدار العائدات ونسبة العائد المتوقعة في الحفاظ على السيطرة على عائداتك. يطلق Bol.com على "المعيار الديناميكي" الشخصي نسبة العائد المتوقعة بناءً على مبيعاتك. إذا تجاوزت هذا المعيار ، فسوف يبلغك Bol.com بذلك عن طريق البريد الإلكتروني ، بحيث يمكنك التكيف معه. هل تحصل على الكثير من العائدات؟ ثم استخدم أسباب الإرجاع في حساب المبيعات لمعرفة كيفية منع المرتجعات في المستقبل.

كيف يتم حساب جميع معايير الخدمة هذه؟

تقوم منصة Bol.com كل أسبوع بفحص ما إذا كنت قد استوفيت المعايير الثلاثة الأكثر أهمية: "التسليم في الوقت المحدد" و "الإلغاء" و "وقت الاستجابة". هذا يرجع إلى حقيقة أن معايير الخدمة هذه هي الأكثر أهمية لرضا العملاء. تحصل على إنذار لمعيار خدمة "التسليم في الوقت المحدد" عندما تكون النتيجة الأسبوعية أقل من 93٪ لثلاثة عناصر متأخرة أو أكثر. هناك حد أدنى مطلق في الأرقام ؛ إذا لم تستوف معيار الخدمة لعنصر أو عنصرين متأخرين فقط في الأسبوع ، فلن يتم احتساب ذلك ضمن مجموع نقاطك.

لضمان حصولك على أكبر قدر ممكن من البصيرة حول أدائك ، يتم تحديث نتائجك يوميًا في حساب مبيعات Bol.com الخاص بك. بهذه الطريقة يكون لديك دائمًا نظرة عامة محدثة على أداء البائع الخاص بك ، بحيث تعرف دائمًا أين لا يزال هناك ربح يجب تحقيقه. ومع ذلك ، فإن هذه الدرجات ليست نهائية على الفور لأنها لن تكون إلا بعد أسبوع ونصف ، في أيام الأربعاء. وذلك لأن الدرجات مثل "التسليم في الوقت المحدد" غير معروفة على الفور.

اختيار شركة النقل للنقل

يبذل Bol.com الكثير من الجهد في إرضاء العملاء ، وبالتالي ، فإن الناقل الذي تختاره سيؤثر بشكل كبير على أدائك كشريك. من المعروف أن عملية التسليم لها تأثير كبير على رضا العملاء. أنت بالطبع حر في أن تقرر بنفسك أي شركة نقل يتم شحن طلباتك من خلالها. ومع ذلك ، لا يمكن لـ Bol.com تتبع الطرود المرسلة من خلال طرف آخر غير خدمات التوصيل التابعة لـ bol.com - PostNL أو DPD أو DHL أو Bpost - وكذلك بريد إلكتروني. من أجل مصلحة العميل ، يعتقد Bol.com أنه من المهم أن يكون لديك نظرة ثاقبة على نتيجة "التسليم في الوقت المحدد". لهذا السبب تم تقديم تأكيد التسليم. تم التحقيق في هذه الطريقة على نطاق واسع وثبت أنها تمثيلية. على مستوى المقالة ، تظهر اختلافات في بعض الأحيان ، ولكن هذه الانحرافات في كثير من الأحيان إيجابية مثل سلبية. طالما يتم احتساب جميع النتائج ، يتم إنشاء صورة واقعية للواقع وبالتالي لا يتم إجراء أي تصحيحات.

Intercompany Solutions يمكن أن تساعدك في إنشاء متجر ويب هولندي

أن تصبح شريكًا في Bol.com هي طريقة آمنة لكسب المال في الخارج ، نظرًا لضآلة حجم المخاطرة التي تتعرض لها. كما ترى ، فإن أن تصبح شريكًا لـ Bol.com يتطلب البحث والعمل الجاد. سيتعين عليك تلبية معايير الخدمة بشكل مستمر ، حتى يتمكن العملاء من العثور عليك والعودة إلى متجرك الإلكتروني. كما ننصح بشدة بالبحث عن أنواع المنتجات التي تريد بيعها. إن معرفة ما تبيعه يجعل من السهل بيع العناصر فعليًا ، حيث يمكنك تزويد العملاء بالكثير من المعلومات حول المنتجات. تأكد من استثمار الوقت في علاقات العملاء والحفاظ دائمًا على تحديث متجرك الإلكتروني ، ويجب أن تكون قادرًا على كسب المال بنجاح عبر Bol.com بهذه الطريقة. إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص إنشاء متجر ويب هولندي ، سواء كان ذلك عبر Bol.com أو مباشرة ، فلا تتردد في الاتصال بفريقنا في أي وقت للحصول على مزيد من المعلومات الشاملة حول هذا الموضوع.

المصدر https://partnerplatform.bol.com/nl/hulp-nodig/prestaties/servicenormen-bol-com/

هل لديك طموحات معينة حول تأسيس شركة تشرف عليها؟ ثم تثبت هولندا بالتأكيد أنها وجهة جذابة للغاية وتنافسية. في حين أن بعض رواد الأعمال المحتملين لديهم خطط وأفكار عمل مفصلة وشخصية للغاية ، قد يواجه البعض الآخر صعوبة أكبر في الخروج بهدف مناسب أو فكرة عمل. في مثل هذه الحالات ، قد يكون بدء الامتياز طريقة مربحة لكسب المال في الخارج. سنحدد مزيدًا من المعلومات حول هذا الخيار أدناه. إذا كنت ترغب في الحصول على مشورة شخصية ، فلا تتردد في الاتصال Intercompany Solutions مباشرة.

لماذا تصبح صاحب الامتياز؟

في بعض الأحيان كرائد أعمال مبتدئ ، يمكنك تجربة الكثير من المنافسة. خاصة في قطاعات محددة مثل صناعة الأغذية والمشروبات وصناعة النسيج. هذا ينطبق بشكل خاص على البلدان التي تزدهر فيها جميع الصناعات ، مثل هولندا. في مثل هذه الحالات ، قد يكون من المربح الانضمام إلى شركة أو علامة تجارية قائمة بالفعل. بمجرد أن تبدأ حق الامتياز ، فإنك تدخل في الأساس في عقد مع مالك الاسم التجاري. يمكنك بعد ذلك فتح شركة قانونيًا بهذا الاسم ، بشكل عام عندما تستثمر مبلغًا معينًا. غالبًا ما تكون هذه الأسماء التجارية علامات تجارية أو مفاهيم معروفة جيدًا ، مما يسهل على العملاء العثور عليك كشركة جديدة. هذه مفاهيم نجاح مثبتة ، تمنحك بداية جيدة كرائد أعمال.

ما هو الامتياز بالضبط؟

الامتياز هو في جوهره طريقة لبيع الخدمات أو المنتجات عبر مانح الامتياز. أنشأ مانح الامتياز علامة تجارية واسمًا تجاريًا ، بالإضافة إلى نظام أعمال مربح. إذا قررت بدء امتياز ، يتم تعيينك كمستفيد من الامتياز. غالبًا ما تكون الشروط والعقد متشابهة ، وفي معظم الحالات ستدفع رسومًا أولية وإتاوات لتكون قادرًا على القيام بأعمال تجارية ضمن نظام سلوك مانح الامتياز هذا. الامتياز نفسه هو العلامة التجارية التي تعمل بموجبها وعلى هذا النحو ، فإن الامتياز هو الجزء الملزم في العقد. يُطلق على الممارسة الكاملة لإنشاء العلامات التجارية وتوزيعها داخل النظام اسم الامتياز.

هناك نوعان تقريبًا من الامتياز. يُعرف النوع الأكثر شيوعًا باسم امتياز تنسيق الأعمال. في هذا الشكل ، بصفتك صاحب امتياز ، لن تعمل فقط تحت اسم علامة تجارية معينة لبيع السلع و / أو الخدمات ، ولكن سيتم تزويدك أيضًا بنظام من أجل تشغيل العمل بشكل صحيح. بعبارات أخرى؛ تم قطع معظم العمل بالفعل لتقوم به. في معظم الحالات ، ستحصل على جميع المواد الضرورية مثل دعم التطوير واستراتيجية التسويق وأدلة التشغيل والمواد التعليمية. الاحتمال الآخر هو منح امتياز توزيع المنتج. هذا قطاع منفصل غالبًا ما يشمل صناعة السيارات والتعبئة والصناعات التحويلية الأخرى. يوفر لك كلا الخيارين معلومات حول بدء التشغيل ، والسلع والموارد ، وهو أمر مثالي لبدء رواد الأعمال.

كيف تختار الماركة الصحيحة؟

من أصعب الأجزاء في بدء عمل الامتياز التجاري هو اختيار السلسلة المناسبة للاستثمار فيها. واحدة من أفضل الطرق وأكثرها مباشرة لمعرفة ما إذا كانت السلسلة مناسبة لك ، هي ببساطة الاتصال بالشركة نفسها والتحدث إلى أصحاب الامتياز الحاليين . غالبًا ما تتفوق المعلومات العملية على النظرية ، خاصة إذا كنت ترغب في معرفة ما إذا كان أصحاب الامتياز السابقون سعداء بقرارهم الانضمام إلى سلسلة معينة. حاول أن تكتشف عبر وسائل التواصل الاجتماعي ما إذا كنت تعرف أي أشخاص استثمروا في امتياز. قد يوفر لك فقط المعلومات التي تحتاجها.

من الجيد أيضًا أن تطلب من مانح الامتياز المحتمل أن يلقي نظرة على التعميم الموحد لتقديم الامتياز (UFOC) ، والذي يجب أن يتضمن معلومات مثل:

ضع في اعتبارك دائمًا أن مانح الامتياز مسؤول عن توفير المواد والدعم ، مثل الموقع المناسب ، ومواد التدريب ، وتخطيط افتتاح الموقع ، ونصائح التسويق والاتصال والدعم العام. تأكد من مناقشة هذه المصطلحات بالتفصيل بمجرد اختيارك لسلسلة مفضلة ، حتى تعرف ما يمكن أن تتوقعه من بعضكما البعض في المستقبل القريب.

مزايا وعيوب حق الامتياز التجاري

كما هو مذكور بإيجاز في المقدمة ، بصفتك رائد أعمال صاحب امتياز ، فإنك تستفيد على الفور من التعرف على العلامة التجارية. يعرف العملاء الاسم التجاري ويعرفون ما يمكن توقعه من شركتك. هذا يعني أنك لن تضطر إلى قضاء الكثير من الوقت في التسويق والترويج كما هو الحال في المواقف العادية ، حيث يتعين عليك إنشاء علامة تجارية جديدة تمامًا كرائد أعمال. بالإضافة إلى ذلك ، فإنك تتعرض لمخاطر أقل ، نظرًا لأن المفهوم قد أثبت نفسه بالفعل وبصفتك صاحب امتياز ، غالبًا ما يكون لديك إمكانية الوصول إلى المعرفة المهنية التي يوفرها مانح الامتياز. يتم أيضًا ترتيب التسويق لك.

هل هناك عيوب؟ في بعض النواحي ، هناك. على سبيل المثال ، بصفتك صاحب امتياز ، لديك حرية أقل في اتخاذ القرارات لأنك تتبع صيغة معينة. تعتمد درجة الحرية أيضًا على ما إذا كانت تتعلق بصيغة امتياز ناعمة ، أو صيغة امتياز صارمة. مع صيغة الامتياز الناعمة ، تكون القواعد أقل صرامة ويكون صاحب الامتياز حرًا إلى حد ما في إدارة أعماله الخاصة. بالطبع ، يجب على صاحب المشروع أيضًا الالتزام بعدد من القواعد في مثل هذه الحالات ، ولكن لا يتم تسجيل جوانب مثل الإعلان والتسويق والشراء والمخزون بشكل عام. وبالتالي فإن صاحب الامتياز حر في ملء هذه الجوانب. مع صيغة امتياز صارمة ، تكون القواعد صارمة تمامًا ويتم إصلاح جوانب مثل نمط المنزل والمخزون وموقع الشراء وتعبيرات الوسائط. تم وضع أحكام لهذا من قبل مانح الامتياز ، والتي تحد من صاحب الامتياز في هذا الصدد. بالإضافة إلى الحرية المحدودة ، يجب عليك كصاحب مشروع أن تأخذ في الاعتبار أنه يتعين عليك أيضًا دفع جزء من حجم المبيعات إلى صاحب الامتياز لاستخدام الاسم التجاري والخدمات المقدمة.

العوامل التي يجب مراعاتها

الخطوة الأولى في أن تصبح رائد أعمال صاحب امتياز هي اتخاذ خيار: في أي صناعة تريد أن تبدأ عملك التجاري؟ إنه مفيد ، إذا كان لديك بالفعل بعض الخبرة العملية في هذه الصناعة لأنها ستجعل بدء عملك أسهل كثيرًا. لا تركز على صيغة امتياز واحدة ، ولكن وجه نفسك جيدًا في الصناعة التي تختارها. إذا قدمت مواد مقارنة كافية ، فيمكنك اتخاذ خيار مستنير يناسبك بشكل أفضل. يمكنك أيضًا أن تقرر البدء في سوق أو قطاع جديد تمامًا ، ولكن يرجى أن تضع في اعتبارك أن معظم أصحاب الامتياز يحتاجون إلى حد أدنى من المعرفة والخبرة في قطاعاتهم.

كم ستحتاج للاستثمار؟

إذا كنت تفكر في إنشاء شركة امتياز ، فأنت بحاجة إلى رأس مال أولي لتأسيس شركتك. هذه هي التكاليف مثل المبنى الذي تستقر فيه وأي أثاث وتدريب ومواد أخرى ضرورية. غالبًا ما يتعين عليك دفع رسوم دخول أيضًا ، وهي رسوم لمرة واحدة للانضمام إلى الصيغة الحالية. تختلف التكاليف كثيرًا لكل صيغة. عادة يمكنك توقع أنه كلما كانت الصيغة أكثر نجاحًا ، زادت رسوم الدخول. بالإضافة إلى ذلك ، فإنك تدفع رسوم امتياز دورية ، منصوص عليها في عقد الامتياز. تتكون هذه الرسوم من مبلغ للخدمات التي يقدمها لك مانح الامتياز. تأكد من إعداد خطة مالية قوية تغطي كل هذه التكاليف.

بدء عمل الامتياز التجاري الخاص بك في هولندا

عندما تقوم بالاختيار ويريد مانح الامتياز الدخول في شراكة معك ، فسيتشاور كلاكما. خلال هذه المشاورة ، ستناقش اتفاقية الامتياز ودليل الامتياز. يجب أيضًا إجراء التحقيقات ، مثل دراسة الموقع ودراسة الجدوى. هذه الفحوصات إلزامية. في مرحلة البدء هذه ، استعن بمحامٍ ومحاسب متخصص ، بحيث يمكنك التأكد من أن عملك لديه فرصة للنجاح. عند اكتمال كل هذا ، تقومان بتوقيع العقد ، ويمكنك البدء على الفور. ستبدأ بتدريب متخصص لإعدادك لكل شيء ضمن صيغة الامتياز الخاص بك. بعد الانتهاء من هذا التدريب ، ستبدأ الشركة في الموقع الذي تختاره.

إذا كنت ترغب في الحصول على مشورة شخصية بشأن بدء عمل تجاري في هولندا ، Intercompany Solutions يمكن أن تساعدك. لقد ساعدنا عددًا كبيرًا من رواد الأعمال والمستثمرين الأجانب في أي قطاع يمكن تخيله ، مما يعني أنه يمكننا مساعدتك بمعلومات متخصصة مصممة خصيصًا لقطاعك المحدد الذي تختاره. Intercompany Solutions يمكنك أيضًا إعداد خطة مالية لك والمساعدة في الإقرار الضريبي الدوري والسنوى. يرجى الاتصال بنا مباشرة إذا كنت ترغب في ذلك معرفة المزيد عن الخدمات التي نقدمها، أو إذا كنت ترغب في الحصول على عرض أسعار شخصي.

مصادر:

ينطوي تعيين الموظفين على إجراءات روتينية أكثر مما تعتقد. إليك الأشياء التي تحتاج إلى معرفتها إذا كنت تخطط لتولي بعض الموظفين الجدد.

لا يمكنك تعيين موظفين رسميين إلا إذا كان الشخص الذي يعمل في شركتك يفي بعدة متطلبات. يعتبر شخص ما موظفًا عندما:

- عمل في شركتك لمدة ثلاثة أشهر متتالية
- اشتغل مقابل أجر كل أسبوع أو ما لا يقل عن عشرين ساعة في الشهر

علاوة على ذلك ، يجب أن تكون هناك علاقة سلطة معينة ، ويجب دفع الأجور ، والالتزام بأداء العمل. إذا كانت إجابتك على كل ما سبق هي "نعم" ، يمكنك البدء بالأمور التالية.

يجب إجراء كشوف المرتبات في البلد الذي يتم فيه العمل. إذا كان لديك عمال في هولندا ، فيجب ملء كشوف المرتبات في هولندا.

صياغة عقد العمل
بادئ ذي بدء ، يجب أن توافق على عقد عمل مع موظفك المحتمل. من الناحية النظرية ، يُسمح بذلك شفوياً ، ولكن يُفضل أن يكون كتابيًا: وبهذه الطريقة ، تكون الاتفاقات واضحة لجميع الأطراف. يمكن أو يجب تغطية الأمور التالية في عقد العمل:

الاسم (الأحرف الأولى ، البادئة ، اللقب) ، تاريخ الميلاد ، العنوان ومكان إقامة الموظف واسم صاحب العمل وعنوانه ومكان إقامته
المكان (الأماكن) التي يتم فيها تنفيذ العمل
المسمى الوظيفي للموظف والواجبات الأساسية
وقت الدخول في الخدمة
مدة عقد العمل (إذا تم إبرامها لمدة محددة)
استحقاقات العطلة
الأجور وفترة السداد
ساعات العمل المعتادة (أسبوعيا أو يوميا)
الاشتراك في نظام التقاعد (إن وجد)
ما إذا كان CLA ينطبق (وأي واحد يتعلق به)
أي فترة اختبار
فترة الإخطار (أو حسابها)
العجز عن العمل والمرض
حق الرجوع الممكن
الالتزام بتحديد الهوية
شرط المنافسة / العلاقة (ينطبق فقط على المناصب العليا أو المحددة)
تكلفة الموظفين

بالإضافة إلى الراتب الإجمالي الشهري لموظفيك ، قد تضطر إلى تحمل تكاليف إضافية من أجل:

دفع عطلة
الشهر الثالث عشر
النفقات الطبية
التعليم
صندوق التقاعد
نفقات السفر

تلعب اتفاقية العمل الجماعية الحالية في مجال عملك دورًا حيويًا في ذلك. تحتوي جميع اتفاقيات العمل الجماعية تقريبًا على اتفاقيات حول شروط التوظيف في صناعات معينة.

تحديد تكاليف الأجور
تكاليف الأجور بالنسبة لك أعلى بنسبة 30٪ تقريبًا من إجمالي الراتب الذي يتقاضاه موظفك. بعد كل شيء ، تدفع أيضًا جزءًا من التأمين والتكاليف الإضافية الأخرى.

بالإضافة إلى المعاش ، غالبًا ما يكون هذا هو أجر الإجازة (عادةً 8٪ من الراتب الإجمالي) والشهر الثالث عشر. يخضع هذا لضريبة الأجور والأقساط ، التي يجب عليك دفعها كصاحب عمل.

دفع اشتراكات التقاعد
تنطبق التأمينات الاجتماعية على كل موظف فيما يتعلق بحقوق التقاعد (AOW و ANW). كصاحب عمل ، يمكنك تقديم معاشات تقاعدية إضافية. أنت عادة تشارك قسط هذا مع الموظف.

في معظم الحالات ، يتم تنظيم ذلك بالفعل في اتفاقية العمل الجماعية أو صناعة صناديق التقاعد. أنت ملزم بإبلاغ هذا الموظف الجديد.

ضرائب الرواتب والتسجيل لدى مصلحة الضرائب
بصفتك صاحب عمل ، يتعين عليك أيضًا التعامل مع ضرائب الرواتب من سلطات الضرائب. ضرائب الرواتب هي مصطلح جماعي لما يلي:

ضريبة الرواتب / رسوم التأمين الوطني
مساهمة تأمين الرعاية الصحية المتعلقة بالدخل (Zvw)
أقساط تأمين الموظفين (WW و WAO / WIA)
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول هذا الأمر في دليل ضريبة الرواتب. سوف تتلقى هذا من السلطات الضريبية عندما تقوم بالتسجيل كصاحب عمل. يمكنك أيضًا الاطلاع على هذا الدليل عبر الإنترنت من خلال تنزيله من موقع إدارة الضرائب والجمارك.

الحفاظ على كشوف المرتبات
بصرف النظر عن العقد المذكور أعلاه والالتزامات الضريبية ، هناك أيضًا الكثير من الإدارة الإضافية المعنية ، لا سيما كشوف المرتبات.

تتكون إدارة الرواتب من أشكال وحسابات مختلفة. عليك أن تفكر في أشكال مثل بيان الأجور وكشوف الدفع والبيان السنوي. هذه كلها أشكال مهمة لحساب الأجور والمبالغ المستحقة.

لكن لا تدع كل هذا يوقفك. هناك الكثير من النصائح المتاحة إذا احتجت إليها. اتصال Intercompany Solutions للمزيد من المعلومات.

يمكن أن يتضمن بدء الإشراف على شركة العديد من الخيارات المهمة ، مثل اختيار الموقع والدولة الأكثر ربحية للتأسيس. تحتل هولندا مناصب عليا في العديد من القوائم الاقتصادية والمالية ، بسبب الطبيعة المستقرة للاقتصاد الهولندي. في هذه المقالة سنلخص بعض الحقائق المثيرة للاهتمام حول الاقتصاد في هولندا ، والمواضيع الشائعة والتطورات الحالية. سيوفر لك هذا معلومات كافية للتفكير بجدية في هولندا لتوسيع نطاق عملك ، أو إنشاء شركة جديدة تمامًا.

باختصار ، الوضع الاقتصادي الهولندي الحالي

هولندا هي سادس أكبر قوة اقتصادية في منطقة اليورو وخامس أكبر مصدر للسلع. هولندا ، كدولة تجارية وتصدير ، منفتحة للغاية وبالتالي فهي عرضة للتقلبات في الاقتصاد العالمي. في السنوات الأخيرة ، مكن الانتعاش في الاتحاد الأوروبي (EU) الاقتصاد الهولندي من النمو بشكل ديناميكي. ومع ذلك ، أدت حالة عدم اليقين بشأن التجارة العالمية ، وعملية خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي ، وقبل كل شيء ، انتشار جائحة COVID-19 إلى تدهور الاقتصاد الهولندي. بالإضافة إلى ذلك ، انخفضت الصادرات والواردات بنسبة 3.9٪ و 5.3٪ على التوالي في عام 2020 مقارنة بالعام السابق.

التطورات السياسية في هولندا عام 2021

هذا العام ، فاز رئيس الوزراء بالإنابة مارك روته في الانتخابات مع حزب "الحرية والديمقراطية" الذي ينتمي إليه يمين الوسط. إنه فوزه الانتخابي الرابع على التوالي (2010 ، 2012 ، 2017 ، 2021). لقد حصل حتى على أكثر من ذلك بقليل بنسبة 22٪ من الأصوات مقارنة بعام 2017 ولديه تقدم واضح مع 34 مقعدًا في البرلمان المؤلف من 150 مقعدًا. كانت المفاجأة الكبرى في الانتخابات الأخيرة هي سيجريد كاج من حزب الديمقراطيين الليبراليين اليساريين 66 والذي يشغل حاليًا منصب وزير التجارة الخارجية و EZA. أصبحت ثاني أقوى قوة سياسية بنسبة 14.9٪ من الأصوات و 24 مقعدًا.

في الماضي ، كان تشكيل الحكومة في هولندا يستغرق في المتوسط ​​ثلاثة أشهر. في عام 2017 ، استغرق الأمر ما يصل إلى 7 أشهر. هذه المرة ، تريد جميع الأطراف ، وخاصة حزب VVD ، نتيجة سريعة فيما يتعلق بالوباء. حتى يتم تعيين حكومة جديدة ، سيواصل روتي التعامل مع حكومته الحالية. هذا يعني أنه لا توجد اتفاقيات أو قيود تجارية جديدة مطبقة حاليًا ، مما يمكّن المستثمرين الأجانب وأصحاب الشركات من القيام بأعمال تجارية بشكل مطرد مع هولندا.

العديد من الفرص الشيقة للشركات الأجنبية

العديد من الشركات الأجنبية التي اكتسبت بشكل عام موطئ قدم بنجاح في بلدان مختلفة من خلال منتج صحي وسياسة الجودة ، تجد أيضًا فرصًا في هولندا. هناك عدد كبير من القطاعات التي يمكن ممارسة الأعمال فيها ، مثل قطاع المنتجات العضوية على وجه الخصوص ، مما يُظهر إمكانات امتصاص جيدة جدًا. تزداد شعبية التجارة الإلكترونية والأعمال التجارية عبر الإنترنت بسرعة ، ويرجع ذلك جزئيًا إلى تأثيرات Covid أيضًا. يبيع العديد من رواد الأعمال الصغار سلعًا فريدة عبر الإنترنت ، مما يجعل هولندا بلدًا مثاليًا للاستثمار إذا كان لديك منتجات أصلية أو مصنوعة يدويًا للبيع.

قطاعات التركيز داخل هولندا

هناك العديد من القطاعات في هولندا التي توفر إمكانات لرجال الأعمال الأجانب. يمكن أن تختلف هذه من الزراعة والتكنولوجيا إلى صناعة الأغذية والمشروبات والطاقة النظيفة. يحاول الهولنديون دائمًا أن يكونوا في طليعة الابتكار ، ويقدمون حلولًا فعالة للمشكلات متعددة التخصصات. سنحدد بعض القطاعات التي تحظى بشعبية خاصة في الوقت الحالي ، وبالتالي ، نقدم أساسًا ثابتًا للاستثمار.

الأثاث والتصميم الداخلي

تقع صناعة الأثاث الهولندية في قطاع الأسعار المتوسطة والعليا ، حيث يطلب السوق الجودة والرفاهية. يعمل حوالي 150,000 شخص في صناعة الأثاث. كان لصناعة الأثاث في هولندا 9,656 متجرًا في عام 2017. وحقق قطاع الإسكان 7٪ من المبيعات في قطاع التجزئة في عام 2017 ، بمبيعات بلغت 7.9 مليار يورو. تواجه صناعة الإسكان تحديات كبيرة في السنوات القادمة. ارتفعت أسعار المنازل والشقق في عام 2018 (باستثناء المباني الجديدة) بمتوسط ​​8.9٪ مقارنة بعام 2017. وفي المستقبل ، يتوقع المستهلكون أن تكون الأعمال التجارية أكثر سهولة ، مما يعني أن الفرص ستستمر في التوسع لتشمل الاتصالات الرقمية. إذا كانت لديك موهبة في هذا القطاع ، فإن هولندا تقدم فرصًا كبيرة في شكل مشاريع صغيرة وشركات كبيرة.

صناعة المواد الغذائية والمشروبات الغازية

هولندا هي واحدة من أكبر منتجي الجبن ومنتجات الألبان واللحوم وتشاركوتيري والفواكه وغيرها من السلع الاستهلاكية في العالم. اندمجت غالبية شركات السوبر ماركت الأصغر في تعاونية التسوق Superunie ، وهي جزء من EMD. تمتلك سلسلة محلات السوبر ماركت Albert Heijn (Ahold) أكبر حصة في السوق تبلغ 35.4٪ ، تليها Superunie (29.1٪). بلغت مبيعات محلات السوبر ماركت الهولندية 35.5 مليار يورو في عام 2017. ويهتم المستهلك الهولندي حاليًا بشكل متزايد بنماذج الأعمال التي يعمل فيها المتجر في نفس الوقت كسوبر ماركت ومطعم للوجبات الخفيفة ومتجر للالكترونيات أو الملابس. الحدود بين LEH والضيافة وأسلوب الحياة تتلاشى بسرعة. وهذا يجعل من الممكن للشركات الأجنبية الاستفادة من هذا النهج متعدد التخصصات.

طاقة متجددة

في مجال الطاقة المتجددة ، تبلغ هولندا ما يقرب من 6 ٪ من إجمالي الاستخدام على الصعيد الوطني. على الرغم من زيادة استخدام الطاقة الشمسية بشكل كبير منذ عام 2011 ، إلا أنها لا تزال تمثل أقل من 5٪ من مصادر الطاقة المتجددة (1). حفز هذا الهولنديين على الاستثمار في حلول الطاقة المتجددة. حدد توجيه الاتحاد الأوروبي 2009/28 / EC هدفًا ملزمًا بنسبة 20٪ من حصة الطاقة المتجددة في استهلاك الطاقة بحلول عام 2020 ؛ في حالة الوقود ، يجب أن تكون حصة مصادر الطاقة المتجددة 10٪. من المتوقع أن تؤدي هذه الإجراءات إلى زيادة حصة المصادر المتجددة بنسبة 27٪ بحلول عام 2030 (2). تعد الطاقة أحد القطاعات التسعة الأولى التي صاغتها الحكومة لتلعب دورًا رائدًا على المستوى الدولي. تقود هولندا الطريق في مجال التنقل الكهربائي.

إذا كنت ترغب في الانخراط في قطاع الطاقة المتجددة والنظيفة ، يمكن لهولندا أن تقدم لك جميع الأدوات والمعرفة التي تحتاجها. على الرغم من أن هولندا لديها الكثير لتفعله فيما يتعلق بالطاقة المتجددة ، إلا أن هناك قدرًا كبيرًا من الأموال يتم استثمارها في الحلول والاختراعات الجديدة. هذا يخلق فرصًا للشركات الأجنبية في مجالات مثل توفير الطاقة للمباني الجديدة ، وتوليد الطاقة اللامركزية مثل طاقة الرياح ، والشبكات الذكية وأيضًا مشاريع البنية التحتية ، وتقنيات معالجة التربة المبتكرة ومعالجة النفايات والحماية من الفيضانات. تقدم هولندا أيضًا الإعانات البيئية لبعض التقنيات والاستثمارات الخضراء.

هل ترغب في الاستثمار في الاقتصاد الهولندي؟

بجانب هذه القطاعات ، توفر هولندا أيضًا فرصًا في العديد من المجالات الأخرى. إذا كنت تفكر في تأسيس شركة في هولندا, Intercompany Solutions يمكن أن تساعدك خلال العملية برمتها. إذا لم تكن مواطنًا في إحدى الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي ، فيمكننا أيضًا مساعدتك في طلبات الحصول على التصاريح اللازمة. لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مشورة مهنية أو عرض أسعار.

مصادر:

  1. https://www.statista.com/topics/6644/renewable-energy-in-the-netherlands/
  2. https://www.government.nl/topics/renewable-energy
  3. https://longreads.cbs.nl/european-scale-2019/renewable-energy/

إذا كنت ترغب في إنشاء شركة في هولندا ، فسوف تحتاج إلى أن تأخذ في الاعتبار أن هذا يعني أنه سيتعين عليك أيضًا دفع العديد من ضرائب العمل. يعتمد المبلغ الدقيق ونوع (أنواع) الضرائب التي ستحتاج إلى دفعها على الكيان القانوني الذي تختاره وأنشطة عملك والعديد من الإجراءات الشكلية الأخرى. لمنحك السبق ، قمنا بتجميع المعلومات الأساسية حول ضرائب الأعمال الهولندية والآثار المترتبة على ذلك على مشروعك التجاري المحتمل في هولندا. للحصول على مشورة شخصية في هذا الشأن ، يمكنك دائمًا الاتصال Intercompany Solutions.

متى يُعتبر شخص ما رائد أعمال لأغراض ضريبة الدخل الهولندية؟

ليس كل من يريد أن يكون رائد أعمال هولنديًا هو في الواقع رائد أعمال لأغراض ضريبة الدخل. إذا كانت أنشطتك تتم في المجال الاقتصادي ، وإذا كنت تتوقع ربحًا ، فلديك مصدر دخل وقد تكون رائد أعمال لأغراض ضريبة الدخل. إذا كانت أنشطتك تتم في نطاق الهواية أو الأسرة ، فأنت لست صاحب مشروع لأغراض ضريبة الدخل.

للتأهل لضريبة الدخل ، هناك ثلاثة مصادر للدخل:

يعتمد مصدر دخلك على عدد من العوامل. يضع القانون والسوابق القضائية متطلبات معينة يجب على رواد الأعمال الوفاء بها. بعد تسجيل شركتك ، سنقوم بتقييم ما إذا كنت تفي بهذه المتطلبات على أساس ظروفك. تهتم سلطات الضرائب الهولندية بالعديد من العوامل التي أوضحناها أدناه.

ما مدى استقلالية شركتك؟

يتضمن العمل التجاري عمومًا قدرًا معينًا من الاستقلالية ، لأنك لا تعمل لصالح شخص آخر غير نفسك. هذا يعني أنك يجب أن تكون الشخص الذي يحدد الإدارة العامة والأنشطة اليومية والهدف من عملك. إذا قرر الآخرون كيفية تنظيم شركتك وكيفية قيامك بأنشطتك ، فلا يوجد أساس متين للاستقلالية وبالتالي ؛ عادة لا توجد شركة مستقلة.

هل تحقق ربح؟ إذا كان الأمر كذلك، كم؟

بشكل عام ، الهدف الرئيسي لأي عمل تجاري هو تحقيق الربح ، إلا إذا كنت ترغب في إنشاء شركة هولندية في القطاع غير الربحي أو الخيري. إذا تمكنت فقط من تحقيق ربح ضئيل للغاية أو عانيت من خسائر هيكلية تفوق الربح ، فمن غير المرجح أن تحقق ربحًا حقيقيًا. في هذه الحالة لن يتم تمييز أنشطتك على أنها نشاط تجاري.

هل تملك أي رأس مال؟

منذ إدخال Flex-BV ، لم تعد مضطرًا لإيداع مبلغ إلزامي من رأس المال لبدء عمل تجاري هولندي. ومع ذلك ، فإن رأس المال ضروري لأنواع كثيرة من الشركات في العديد من الصناعات. قد تضطر إلى الاستثمار في الآلات والإعلان وتوظيف الموظفين والتأمين ، على سبيل المثال لا الحصر. يشير رأس المال الكافي لبدء عمل تجاري وتشغيله لبعض الوقت إلى أنه قد يكون لديك عمل تجاري وفقًا للقانون الهولندي.

من سيكون عملاؤك؟

أفضل شيء لأي عمل تجاري هو وجود قاعدة عملاء مستقرة. كلما زاد عدد العملاء لديك ، زادت قدرتك على تقليل المدفوعات وبعض مخاطر الاستمرارية. مع قاعدة بيانات كاملة للعميل ، لن تعتمد أيضًا على عدد قليل من العملاء بعد الآن ، مما يزيد من استقلاليتك كصاحب عمل ، وبالتالي ، يجعل عملك أكثر قابلية للاستمرار.

كم من الوقت سوف تقضيه في عملك؟

مقدار الوقت الذي يقضيه شخص ما في الأنشطة التجارية هو أيضًا عامل حاسم. إذا كنت تقضي وقتًا طويلاً في نشاط ما دون تحقيق عوائد ، فأنت عادةً لا تملك نشاطًا تجاريًا على الورق. هذا يعني بالضرورة أنه يجب عليك قضاء وقت كافٍ في عملك لجعله مربحًا. إذا كانت هذه هي الحالة ، فيمكن اعتبار عملك صالحًا. ضع في اعتبارك أيضًا أنك قد تكون مؤهلاً لأنواع معينة من الخصم لريادة الأعمال. بالنسبة لبعض هذه الاستقطاعات الخاصة بتنظيم المشاريع ، يجب أن تفي بالمقياس الهولندي "urencriterium" ، والذي يُترجم بشكل فضفاض على أنه معيار الساعات أو معيار الساعات المخفضة.

"Urencriterium" أو شروط معيار الساعات

عادةً ما يفي شخص ما بمعيار الساعات إذا استوفيت الشرطين التاليين:

كيف تنشر شركتك؟

أنت تعتمد على العملاء لوجود شركتك. لكي تكون رائد أعمال ، يجب أن تجعل نفسك معروفًا بشكل كافٍ ، على سبيل المثال من خلال الإعلان أو موقع إنترنت أو لافتة أو أدوات مكتبية خاصة بك. يجب أن تكون شركتك مميزة عن العلامات التجارية والمنافسين الآخرين ، إلى جانب كونها مصممة بشكل فريد وفقًا لأهدافك وطموحاتك. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يعرفون عن شركتك ، زادت فرص النجاح.

هل أنت مسؤول عن ديون شركتك؟

إذا كنت مسؤولاً عن ديون شركتك ، فقد تكون رائد أعمال. هذا موضوع صعب ، على الرغم من أن بعض الكيانات القانونية الهولندية تستفيد من التقسيم بين الديون الشخصية وديون الشركات. إذا كنت مالكًا لشركة هولندية BV ، على سبيل المثال ، فلن تكون مسؤولاً بشكل شخصي عن أي ديون للشركة تقوم بها. هذا لا يعني أنه ليس عليك سداد تلك الديون رغم ذلك ؛ يجب سداد أي ديون تقوم بها مع شركتك بالكامل.

هل يمكن أن تتأثر "بمخاطر تنظيم المشاريع"؟

تتضمن مخاطر ريادة الأعمال بعض العوامل التي يمكن أن تكون مزعجة وغير متوقعة في أي عمل تجاري. هل هناك احتمال ألا يدفع عملاؤك؟ هل تستخدم اسمك الحسن لأداء عملك؟ هل تعتمد على الطلب على منتجاتك وخدماتك وتوريدها؟ إذا كنت تدير "مخاطر تنظيم المشاريع" ، فهذا يعني عمومًا أنه من المحتمل أن يكون لديك عمل تجاري.

متى يتم اعتبار أنشطة التجارة الإلكترونية (جزءًا من) نشاطًا تجاريًا؟

يهتم الكثير من الأشخاص حاليًا بتأسيس شركة تجارة إلكترونية ، نظرًا لمرونة وحرية الحركة التي يوفرها هذا الخيار. هولندا بلد مستقر وموثوق بشكل خاص لإنشاء شركة تجارة إلكترونية، حيث توفر الدولة سوقًا تنافسيًا للغاية ومربحًا من الناحية المالية. هل لديك موقع على الإنترنت تستخدمه بانتظام للإعلان على الإنترنت لأغراض تجارية؟ أو هل تكسب المال من موقع الإنترنت الخاص بك ، مثل بيع السلع أو الخدمات عبر الإنترنت ، أو من خلال الأنشطة كشركة تابعة؟ إذا كانت الإجابة على هذه الأسئلة هي "نعم" ، فأنت على الأرجح رائد أعمال. لكن ما إذا كان هذا هو الحال حقًا يعتمد على عدة عوامل. على سبيل المثال ، هناك اختلافات بين كونك رائد أعمال لضريبة الدخل وكونك رائد أعمال لضريبة القيمة المضافة.

متى لا تعتبر رائد أعمال عبر الإنترنت؟

إذا كانت لديك صفحة إنترنت أو موقع ويب ، فهذا لا يجعلك تلقائيًا رائد أعمال في التجارة الإلكترونية. هل تقدمون سلعًا أو خدمات مجانًا؟ أم فقط في الهواية أو الجو العائلي؟ إذن فأنت لست رائد أعمال وفقًا للقانون الهولندي. هذا يرجع إلى حقيقة أنه لا يتعين عليك دفع ضريبة القيمة المضافة ، كما أنك لست مضطرًا إلى ذكر أي شيء في إقرار ضريبة الدخل الخاص بك.

مقاول التجارة الإلكترونية لضريبة الدخل الهولندية

هل تبيع سلعًا أو خدمات عبر الإنترنت؟ وهل يمكنك توقع ربح واقعي من هذه السلع و / أو الخدمات؟ ثم يُنظر إلى هذا على أنه دخل وقد تكون رائد أعمال لأغراض ضريبة الدخل. هل تريد تسجيل شركتك في هولندا كرائد أعمال عبر الإنترنت؟ ثم Intercompany Solutions يمكن أن يقيّم لك ما إذا كنت تستوفي متطلبات ريادة الأعمال على أساس ظروفك. في كثير من الأحيان ، لا يمكن تقييم ريادة الأعمال إلا بعد نهاية سنة العمل لأغراض ضريبة الدخل.

لست رائد أعمال ، ولكن تحصل على دخل؟

هل لديك دخل من نشاطاتك على الإنترنت لا يمكن اعتباره هواية؟ وهل تفتقر إلى أي أساس للعمل بأجر ، لكن لا يمكن اعتبارك رائد أعمال أيضًا؟ لأغراض ضريبة الدخل الهولندية ، يتم تصنيف ذلك على أنه "نتائج من أنشطة أخرى". يتم احتساب ربحك بنفس الطريقة كما هو الحال مع رواد الأعمال. لكن لا يحق لك الحصول على مخططات معينة لرواد الأعمال ، مثل خصم أصحاب الأعمال الحرة أو خصم الاستثمار. في مثل هذه الحالة ، سيكون من الحكمة التفكير في إنشاء شركة رسمية وربما الاستفادة من الخصومات والأقساط.

رائد أعمال التجارة الإلكترونية لشركة التجارة الإلكترونية الهولندية (ضريبة القيمة المضافة)

إذا لم تكن رائد أعمال لأغراض ضريبة الدخل ، فلا يزال بإمكانك أن تكون رائد أعمال لأغراض ضريبة القيمة المضافة. هذا هو الحال بشكل أساسي ، عندما تقوم بأنشطة بشكل مستقل وتحقق دخلاً من هذه الأنشطة. من أجل معرفة ما إذا كنت رائد أعمال لضريبة القيمة المضافة ، يمكننا تقييم بعض الحقائق لك ومساعدتك في العثور على أفضل طريقة لممارسة الأعمال التجارية.

ضرائب الأعمال في هولندا

بمجرد اعتبارك رسميًا رائد أعمال أو مالك شركة وفقًا للقانون الهولندي ، ستحتاج إلى دفع مجموعة متنوعة من ضرائب العمل المختلفة. بمعنى أنه لا يمكنك الهروب من السلطات الضريبية ، ولكن هذا هو الحال عمومًا في أي دولة أخرى. لا يدفع كل شخص نفس النوع و / أو مبلغ الضرائب. بصفتك رائد أعمال هولندي ، يتعين عليك تقديم إقرار ضريبي ربع سنوي وسنوي ودفع الضرائب وأحيانًا تحصل على شيء أيضًا. لكن ما هي أنواع الضرائب التي ستواجهها؟

ضريبة BTW الهولندية أو ضريبة المبيعات (VAT)

في هولندا ، تدفع مبلغًا معينًا من ضريبة القيمة المضافة على الخدمات والسلع ، لذلك بصفتك مالك شركة ، سيتعين عليك تحصيل ضريبة العملاء أيضًا. وهذا ما يسمى هولندي BTW ، وهو نفس ضريبة القيمة المضافة. يعني اختصار ضريبة القيمة المضافة "ضريبة القيمة المُضافة". يتعلق الأمر بالضريبة التي تدفعها على المبيعات التي تتم. أنت تفرض ضريبة القيمة المضافة على فواتيرك. والعكس صحيح. إذا كنت تدفع فواتير ، فإنها توضح أيضًا مبلغ ضريبة القيمة المضافة الذي يتعين عليك دفعه. المعدل القياسي لضريبة القيمة المضافة هو 21٪. في بعض الحالات يتم تطبيق أسعار خاصة ، وهي 6٪ و 0٪. قد تنطبق الإعفاءات أيضا. أنت تدفع ضريبة القيمة المضافة التي تدين بها للسلطات الضريبية شهريًا أو ربع سنوي أو عام. ستخبرك سلطات الضرائب الهولندية بالضبط بعدد المرات التي يتعين عليك فيها تقديم الإقرار. في معظم الحالات ، يقدم رواد الأعمال إقرارًا ربع سنويًا لضريبة القيمة المضافة.

ضريبة الشركات الهولندية

ضريبة دخل الشركات الهولندية هي ضريبة تُفرض على أرباح الشركات ، والتي غالبًا ما تكون مؤهلة على أنها BV أو NV. يجب على هذه الشركات والمؤسسات تقديم إقرار ضريبي سنوي للشركة. يدفع الأشخاص الطبيعيون مثل المؤسسات الفردية ضريبة على الأرباح من خلال ضريبة الدخل. هذا يختلف بالنسبة للشركات. تدفع الشركات العامة والشركات الخاصة وأحيانًا المؤسسات والجمعيات ضريبة الشركات. في بعض الحالات ، يكون الإعفاء من ضريبة الشركات ممكنًا. فكر ، على سبيل المثال ، في جمعية أو مؤسسة تحصل بشكل أساسي على دخلها من خلال جهود المتطوعين أو حيث يكون السعي وراء الربح ذا أهمية إضافية.

ضريبة الأرباح الهولندية

إذا كانت شركتك عبارة عن NV أو BV وتحقق ربحًا ، فيمكنك توزيع جزء من هذا الربح على المساهمين. عادة ما يتم ذلك في شكل أرباح. في هذه الحالة ، تدفع ضريبة الأرباح إلى سلطات الضرائب الهولندية. هل تدفع شركتك توزيعات أرباح للمساهمين؟ في هذه الحالة ، يجب عليك اقتطاع 15٪ ضريبة أرباح على توزيعات الأرباح التي تدفعها. يجب أن تعلن وتدفع في غضون شهر واحد من اليوم الذي يتم فيه توفير الأرباح. في عدد من الحالات ، قد تكون مؤهلاً للحصول على إعفاء (جزئي) أو استرداد ضريبة الأرباح.

ضريبة الدخل الهولندية

أنت تدفع ضريبة الدخل الهولندية على دخلك الخاضع للضريبة إذا كانت لديك ملكية فردية أو شراكة تابعة لشركة. هذا هو دخلك ، مطروحًا منه جميع تكاليف التشغيل التي تمت تسويتها مع أي بنود قابلة للخصم والترتيبات الضريبية. يجب أن تعلن هذا لسلطات الضرائب الهولندية قبل 1st مايو من كل عام. لديك دخل خاضع للضريبة فقط إذا حققت ربحًا من عملك. هذا الدخل الخاضع للضريبة هو أساس ضريبة الدخل الخاصة بك. من خلال إقرارك الضريبي ، يمكنك خصم العناصر القابلة للخصم والترتيبات الضريبية من أرباحك. هذا يقلل من الربح وبالتالي فإنك تدفع ضرائب أقل على الدخل. ومن الأمثلة على هذه العناصر القابلة للخصم والمخططات الضريبية: خصم صاحب المشروع (الذي يتكون من خصم العاملين لحسابهم الخاص وأي خصم للمبتدئين) ، وائتمان ضريبي عام ، وخصم الاستثمار ، وإعفاءات أرباح الشركات الصغيرة والمتوسطة ، والائتمان الضريبي للشخص العامل.

ضريبة الأجور الهولندية ومساهمات التأمين الوطني

إذا كنت توظف موظفين ، فأنت حتما بحاجة إلى دفع رواتب لموظفيك. تحتاج إلى خصم ضريبة الرواتب من تلك الرواتب. تتكون ضرائب الرواتب هذه من استقطاع ضريبة الرواتب ودفع رسوم التأمين الوطنية. سياسات التأمين الوطنية هي سياسات تأمين اجتماعي مطلوبة قانونًا ، والتي تؤمن موظفيك ضد العواقب المالية للشيخوخة أو الوفاة أو النفقات الطبية الخاصة أو إنجاب الأطفال.

فوائد الاستعانة بمصادر خارجية لأنشطة المحاسبة

يمكن لأي رائد أعمال يؤسس مشروعًا تجاريًا في هولندا أن يختار إدارته الخاصة ، وبالتالي أيضًا الإقرار الضريبي. في مثل هذه الحالات ، من المستحسن أن تكون على دراية جيدة بأي تغييرات مالية ومالية واقتصادية. قد يبدو التعهيد (الجزئي) لإدارتك والإعلانات الدورية باهظ التكلفة في البداية. لكن التجربة أثبتت أن المكتب الإداري أو المحاسب يكسبك المال بالفعل.

عند بدء عمل تجاري ، يمكنك تضمين سيناريوهات مختلفة في خطة عملك تتضمن توقعات التكاليف ، بما في ذلك الضرائب. إذا قمت بكتابة خطة عمل ، يمكنك النظر إلى سيناريوهات مالية مختلفة مع الخبير ومعرفة تأثير الضرائب على السيولة داخل شركتك. Intercompany Solutions يمكن أن تساعدك خلال كل خطوة من هذه العملية ؛ من تسجيل شركتك إلى خدمات المحاسبة. لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على المشورة المهنية أو عرض أسعار واضح.

اقرأ المزيد: تشكيل شركة هولندا

إذا قررت توسيع نطاق عملك ليشمل هولندا أو حتى بدء عمل تجاري جديد تمامًا ، فهناك العديد من الكيانات القانونية التي يمكنك الاختيار من بينها. يختار معظم رواد الأعمال شركة BV الهولندية ، نظرًا لأن هذا النوع من الأعمال يفوق كثيرًا العديد من الكيانات القانونية الأخرى من حيث الفوائد المالية والضريبية. لكن بعض الأنشطة التجارية تتلاءم بشكل أفضل مع كيان قانوني أكثر تخصصًا ، والذي يصمم بعض التفاصيل بشكل فريد مع أيديولوجية وأهداف العمل. غالبًا ما تكون المؤسسة ، التي تسمى "stichting" باللغة الهولندية ، أفضل خيار لك إذا كنت ترغب في بدء مسعى بهدف أكثر مثالية. سنزودك بمزيد من المعلومات حول هذا الكيان القانوني في هذه المقالة.

ما هي شركة التأسيس الهولندية بالضبط؟

المؤسسة هي نوع من الشكل القانوني الهولندي لها شخصيتها القانونية الخاصة. الغرض الرئيسي للمؤسسة هو السعي لتحقيق مسعى اجتماعي أو هدف مثالي. هذا يعني حتما ، أن أ مؤسسة لا ينبغي أن تطمح إلى تحقيق الربح. إذا تم تحقيق أي ربح ، فيجب تخصيصه لتحقيق الغرض الذي تم إنشاء المؤسسة من أجله. لا يتعين على المؤسسات دفع الضرائب ما لم تعمل كعمل تجاري. في هذه الحالة ، يجب دفع ضريبة الشركات. بالإضافة إلى ذلك ، يتعين على المؤسسات التي يزيد حجم مبيعاتها عن ستة ملايين يورو ، لمدة عامين متتاليين ، أن تقدم حساباتها السنوية.

مزيد من المعلومات حول شركة التأسيس

يجب أن يكون لكل مؤسسة على الأقل مجلس إدارة ، على غرار BV الهولندية. يجوز تعيين مجلس إشرافي يراقب مجلس الإدارة ضمن القوانين. ليس للمؤسسة أي أعضاء ، وبالتالي فهي غير مطالبة بعقد اجتماع للأعضاء لاتخاذ قرارات مهمة. نظرًا لأن المؤسسات هي كيان قانوني ، فعادة ما يكون مجلس الإدارة غير مسؤول بشكل شخصي. هذا أيضًا مشابه لـ BV الهولندية. الاستثناءات لذلك هي:

جميع أعضاء مجلس إدارة المؤسسة لديهم سلطة التوقيع. قد يتم وضع قواعد محددة في النظام الأساسي ، ولكن فقط طالما تم تعديلها من قبل كاتب عدل رسمي. علاوة على ذلك ، يمكن أيضًا منح الآخرين سلطة الغناء من خلال التوكيل الرسمي. قد تقوم المؤسسات بتعيين موظفين وتكون ملزمة بدفع الضرائب واشتراكات الضمان الاجتماعي لموظفيها. في حالة تعيين مؤسسة للموظفين ، يجب عليهم أيضًا التسجيل كصاحب عمل لدى سلطات الضرائب الهولندية. قد يكون أعضاء مجلس الإدارة مدرجين في كشوف رواتب المؤسسة ، إلا إذا كانت المؤسسة تتمتع بوضع ANBI. سنشرح هذا بمزيد من التفصيل لاحقًا.

بعد ذلك ، في 27 سبتمبر 2020 ، سيدخل قانون جديد بشأن المؤسسات حيز التنفيذ. ستتطلب هذه القاعدة إدراج أي شخص داخل المؤسسة يعتبر "المالك (المالكين المستفيدين النهائيين)" أو UBO ، في ما يسمى سجل UBO. UBO هم أشخاص داخل المؤسسة يمتلكون أكثر من 25٪ من الأسهم وحقوق التصويت ، أو الذين لهم الكلمة الأخيرة عند اتخاذ قرارات الشركة. هذا القانون هو إجراء ضد الاحتيال في جهد حكومي مستمر فيما يتعلق بقانون منع غسل الأموال وتمويل الإرهاب ، المعروف أيضًا باسم Wwft.

كيف تؤسس منظمة غير حكومية في هولندا؟

يمكن أن تبدأ مؤسسة بمفردها ، مع آخرين وأيضًا مع كيانات قانونية أخرى. قد يتم إنشاء مؤسسة باسمك ، من قبل شخص آخر بعد وفاتك (طالما أن هذا مذكور بوضوح في إرادتك). يجب أن تبدأ المؤسسة بصياغة سند وتعديله من قبل كاتب عدل رسمي. سيتم إيداع هذا الفعل في غرفة التجارة الهولندية. بعض الأمثلة على ما يجب أن يتضمنه هذا الفعل هي القوانين ، واسم المؤسسة بما في ذلك اللاحقة "stichting" وكذلك موقعها. Intercompany Solutions يمكن أن تساعدك خلال عملية التسجيل بأكملها بسبب سنوات من الخبرة في مجال إنشاء المنظمات غير الحكومية.

ما هو وضع ANBI الهولندي؟

ANBIA هو اختصار هولندي لـ: "Algemeen nut beogende instellingen" ، والذي يمكن ترجمته إلى مؤسسات ذات منفعة عامة من أجل الصالح العام. عادة ما تكون ANBI مكرسة بالكامل لخدمة المصلحة العامة ، مثل مؤسسة خيرية أو ثقافية أو علمية. الهدف ليس تحقيق الربح ، ولكن تحسين المجتمع ككل أو لأسباب مجتمعية معينة.

المزايا الضريبية

قد تتمتع ANBI بمجموعة متنوعة من المزايا الضريبية. تتضمن بعض الأمثلة على هذه المزايا عدم دفع ضريبة الميراث أو الهدايا (عند استخدامها للمنفعة العامة) ، واسترداد (جزئي) لضريبة الطاقة والمزيد. بالإضافة إلى ذلك ، قد يتمتع المانحون أيضًا بمزايا معينة مثل خصم التبرعات المالية من ضرائبهم. يجب طلب وضع ANBI من خلال سلطات الضرائب الهولندية ويخضع لشروط صارمة.

الظروف

لكي تكون مؤهلاً للحصول على حالة ANBI ، يجب على المؤسسة تلبية جميع الشروط والمعايير التي وضعتها سلطات الضرائب الهولندية. هذه الشروط هي كما يلي:

قد تفقد ANBI وضعهم ، إذا لم يعودوا يمتثلون للشروط والمتطلبات التي حددتها سلطات الضرائب الهولندية. يمكن أن يكون لذلك عواقب وخيمة على استمرارية عملك ، لذلك إذا كنت ترغب في الحصول على وضع ANBI ، فمن المستحسن أن تكون متأكدًا تمامًا من أنه يمكنك الامتثال لجميع المتطلبات القانونية اللازمة.

ما هو SSBI الهولندي؟

SSBI هو الاختصار الهولندي لـ "Sociaal belang behartigende instellingen" ، والذي يمكن ترجمته على أنه مؤسسات تعزيز المصالح الاجتماعية. عادة ما تكون SSBIs منظمات تخدم مصالح أعضائها ، أو مجموعة مستهدفة صغيرة. بالإضافة إلى ذلك ، قد يكون لـ SSBI أيضًا فائدة اجتماعية. تتكون بعض الأمثلة على SSBI (على سبيل المثال لا الحصر) من الجوقات ومجموعات الرقص والمنظمات الرياضية ونوادي الهوايات وحدائق الحيوانات الأليفة والملاعب وجمعيات الموظفين والمسنين والحي.

المزايا الضريبية

لا يُطلب من SSBI دفع ضرائب الهبات أو الميراث ، طالما أنهم يتقدمون بطلب للحصول على إعفاءات من خلال تقديم ضرائب الهدايا الخاصة بهم. إذا كنت تمتلك SSBI ، فلن تضطر أيضًا إلى دفع أي ضريبة أرباح.

الظروف

لكي تكون مؤهلاً للحصول على حالة SSBI ، يجب على المؤسسة تلبية جميع الشروط على النحو الذي حددته سلطات الضرائب الهولندية. هذه الشروط هي كما يلي:

Intercompany Solutions يمكنك إنشاء مؤسستك الهولندية في غضون أيام عمل قليلة

Intercompany solutions يمكنك تحديد الشكل القانوني الأنسب لمصالحك وترتيب جميع الإجراءات القانونية اللازمة لبدء منظمتك غير الحكومية. يمكننا أيضًا مساعدتك في أي أسئلة قد تكون لديك في هذا الصدد. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات أو كنت ترغب في الحصول على بعض النصائح الشخصية ، فيمكنك الاتصال بنا لمناقشة خياراتك.

مصادر:

https://ondernemersplein.kvk.nl/wat-is-een-ngo-en-hoe-start-u-er-een/

https://ondernemersplein.kvk.nl/de-stichting/

في بلد مثل هولندا ، مع وجود عدد هائل من الموظفين المهرة ، تزدهر أعمال التوظيف دائمًا تقريبًا. قد يوفر هذا بعض الفرص المثيرة للاهتمام للأشخاص الذين لديهم موهبة للعثور على الأشخاص المناسبين للوظيفة المناسبة. إذا كنت مهتمًا بإمكانيات فتح شركة توظيف في هولندا ، فيرجى القراءة للحصول على مزيد من المعلومات حول المزايا وإجراءات التسجيل كصاحب عمل وبعض المعلومات الإضافية حول ضرائب الأجور والرواتب الهولندية.

المهارات والخبرة اللازمة لفتح شركة توظيف

تعتبر أعمال التوظيف ، خاصة في هولندا ، تنافسية بشكل لا يصدق. نظرًا لوجود عدد كبير جدًا من الأشخاص المؤهلين والمتعلمين تعليماً عالياً وثنائي اللغة بشكل عام في الدولة ، بما في ذلك المغتربين ، فهناك دائمًا مستوى مرتفع من العرض والطلب داخل هذا القطاع. هذا يعني أن أي شركة توظيف جديدة يجب أن تبرز من بين الحشود ، من أجل تحقيق نجاح حقيقي. أفضل طريقة للقيام بذلك هي إما التخصص في قطاع محدد للغاية ، أو أن تكون على درجة عالية من المهارة في ربط المرشحين المحتملين والشركات. يُفضل الجمع ، ولكن في كلتا الحالتين ، ستحتاج إلى وضع بعض الأعمال في الشركة إذا كنت تريد أن تزدهر.

بعض المهارات القياسية التي غالبًا ما يتشاركها أصحاب شركات التوظيف هي الغريزة التجارية ، والشخصية المنفتحة ، ولديهم قدر كبير من الطموح ومهارات التواصل الاجتماعي ، والتصميم ، والسلوك الإيجابي. إذا كنت ترغب في التركيز على قطاع متخصص أو قطاع به موظفين مؤهلين تأهيلا عاليا ، فمن المستحسن أيضًا أن تكون قد أنهيت درجة جامعية بنفسك. هذا يجعل من الأسهل بكثير مطابقة المشاريع والحصول عليها.

فوائد امتلاك شركة توظيف هولندية

منذ رقمنة المجتمع ، أصبح العمل من مكان بعيد أسهل بكثير. يستفيد كل قطاع تقريبًا من نهج رقمي أكثر ، وهذا ينطبق أيضًا على شركات التوظيف. لم تعد هناك حاجة فورية لامتلاك مكتب فعلي في هولندا ، حيث يمكنك تنفيذ عملية التوظيف بأكملها من موقعك الحالي. يمكن إجراء المقابلات في الوقت الحاضر عبر منصات مثل Skype و Zoom ، إلى جانب ذلك يمكن تحويل عملية التوثيق بأكملها إلى صيغة رقمية. العامل الوحيد المهم هو ملكية شركة هولندية بعنوان تسجيل. هذا يرجع بشكل أساسي إلى الضرائب التي سيتعين عليك دفعها عند تعيين موظفين ، بجانب ضرائب الشركات والدخل.

التسجيل كصاحب عمل في هولندا

إذا كنت تريد لبدء شركة في مجال التوظيف ، سوف تحتاج إلى التسجيل كصاحب عمل هولندي. يبدأ هذا الالتزام أساسًا في اللحظة التي يتم فيها أداء العمل من قبل الموظفين ، لأنه في تلك اللحظة يبدأ أيضًا الالتزام بدفع ضريبة الدخل وأقساط الضمان الاجتماعي الهولندية. إذا كان لصاحب العمل وجود خاضع للضريبة في هولندا ، فإن التسجيل رسميًا كصاحب عمل والحفاظ على كشوف المرتبات أمر إلزامي. يعني التواجد الخاضع للضريبة أن الشركة لديها إما منشأة دائمة أو ممثل في هولندا.

ضرائب الرواتب الهولندية

إذا كنت ستدفع رواتب ، فستكون هناك أيضًا ضرائب على الرواتب الهولندية. يُطلق على ضريبة الرواتب الهولندية اسم "Loonheffing" باللغة الهولندية ويتم تحصيلها شهريًا كضريبة مقتطعة. هذا يعني أنك تدفع النسبة المطلوبة كل شهر لسلطات الضرائب الهولندية والمؤسسات الأخرى ذات الصلة. خلال العام المقبل ، سيتعين على الموظف إرسال إقرار ضريبة الدخل الخاص به. عند هذه النقطة ، ستقوم السلطات الضريبية بإجراء عملية حسابية وإما أن تدفع أموالاً زائدة للموظف ، أو تجمع عجزًا محتملاً. على أي حال ، تتكون هذه الضريبة من عدة مكونات:

ضريبة الأجور الهولندية

ضريبة الأجور الهولندية هي في الأساس دفعة ضريبية تُدفع مقدمًا لضريبة الدخل الهولندية. تم وضع نظام الاستقطاع الضريبي في هولندا كإجراء وقائي لدافعي الضرائب ، حتى لا يضطروا إلى دفع مبلغ كبير جدًا من الضرائب مرة واحدة في السنة. بدلاً من ذلك ، تُفرض ضريبة الأجور ومساهمات الضمان الاجتماعي كل شهر ، عن طريق خصمها من الراتب الشهري للموظفين. هذه الطريقة في التعامل مع الضرائب توفر أيضًا لسلطات الضرائب الهولندية قدرًا أكبر من اليقين من أن ضريبة الدخل سيتم دفعها بالفعل والإبلاغ عنها من قبل دافعي الضرائب.

يتم احتساب ضريبة الأجور باستخدام جداول استقطاع متعددة كأساس. تأخذ في الاعتبار عدة عوامل متميزة مثل:

إذا كان لدى الموظف مكونات راتب غير دورية مثل المكافآت أو مدفوعات إنهاء الخدمة ، فقد يتعين تطبيق جداول استقطاع محددة. في معظم الحالات القياسية ، بمعنى أن الدخل الوحيد الذي يحصل عليه صاحب عمل معين هو الدخل من وظيفته ولا يحق للموظف الحصول على أشكال خاصة معينة من الخصومات أو البدلات الضريبية ، فإن ضريبة الأجور التي يتم اقتطاعها كل شهر ستكون مساوية بشكل أساسي لـ ضريبة الدخل الهولندية. بسبب هذه الحقيقة ، لا يتلقى الكثير من الأشخاص دعوة لتقديم الإقرار الضريبي السنوي. في كثير من الحالات ، لا يزال الموظفون وأصحاب الأعمال يختارون القيام بذلك ، غالبًا لأنه يمكنهم الاستفادة من التخفيضات الضريبية الأخرى مثل الفائدة على الرهن العقاري أو الأموال المستثمرة في التعليم.

التزامات دفع الضرائب في هولندا

وفقًا للقانون الهولندي ، يجب تقديم الإقرارات الضريبية للأجور في غضون شهر بعد الدفعة الأخيرة لدى سلطات الضرائب الهولندية. هذا ينطبق أيضا على المدفوعات بالطبع. لذلك إذا دفعت ، على سبيل المثال ، لموظفيك الـ 20th من كل شهر ، سيتعين عليك تقديم هذه المعلومات قبل اليوم الأخير من الشهر التالي. هناك إعفاء من هذه القاعدة ، وهي الفترة التي يبدأ فيها الموظف العمل في شركة ، لكن سلطات الضرائب الهولندية لم تمنح رقم ضريبة الأجور حتى الآن. بمجرد منح هذا الرقم ، تؤكد سلطات الضرائب الهولندية جميع المواعيد النهائية للإيداع والدفع للإقرارات الضريبية التاريخية للأجور.

أنشئ شركة توظيف جديدة في هولندا في غضون أيام عمل قليلة

إذا كنت مهتمًا بأعمال التوظيف ، فهناك فرصة جيدة أن تقدم لك هولندا الإمكانيات اللازمة لتحقيق النجاح. توفر القوى العاملة ذات المهارات العالية جنبًا إلى جنب مع المناخ المالي والاقتصادي الممتاز ظروفًا ممتازة لهذا القطاع المحدد. لتسجيل شركتك لدى سلطات الضرائب الهولندية ، ستحتاج أولاً إلى تسجيل شركتك في غرفة التجارة. بمجرد تسوية ذلك ، يمكنك بدء أنشطة عملك. إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع ، Intercompany Solutions يمكن أن تساعدك بالمشورة المهنية والمعلومات العملية.

تُعرف هولندا في جميع أنحاء العالم بأنها دولة مستقرة جدًا اقتصاديًا ، تتمتع بمناخ مالي وسياسي صحي. بعض الأسباب التي يمكن ذكرها والتي أدت إلى هذه الصورة هي معدلات الضرائب المتواضعة إلى حد ما عند مقارنتها بالدول المجاورة. علاوة على ذلك ، ساهمت العمليات الإدارية الواضحة والفعالة والاستخدام المبتكر لتكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا من أجل تسهيل الامتثال الضريبي في تحقيق هذه الغاية. مقارنة بالباقي أو الاتحاد الأوروبي (EU) ، فإن هولندا لديها معدل ضريبة دخل منافس للغاية على الشركات ، وهو 25٪ للأرباح السنوية التي تتجاوز 245,000 يورو و 15٪ للأرباح التي تقل عن هذا المبلغ.

هذا العام (2021) سيتم تخفيض معدلات ضريبة الشركات إلى 15٪ بدلاً من 16,5،XNUMX٪. يتمتع النظام الضريبي في هولندا بالعديد من الميزات والمزايا الجذابة ، والتي تجذب بشكل خاص الشركات والمستثمرين الأجانب. ومع ذلك ، هذا لا يعني أنه لم يحدث شيء مشكوك فيه على الإطلاق. واجهت الدولة بعض الصعوبات في مجال التهرب الضريبي ، سواء من قبل الشركات الوطنية أو الدولية ، والتي ترجع بشكل أساسي إلى نظام الضرائب المفيد.

تتمتع هولندا بمناخ مالي تنافسي

هولندا هي مركز رئيسي للشركات الأجنبية متعددة الجنسيات والمستثمرين ورجال الأعمال. هذا لم يحدث بدون سبب. كانت اللوائح الضريبية الهولندية وممارسات الحكم موجودة منذ أكثر من 30 عامًا ، وبالتالي ، توفر لأصحاب الشركات الدولية الوضوح المناسب عندما يقررون التفرع إلى هولندا. تجذب الحكومة المستقرة أيضًا العديد من الشركات متعددة الجنسيات نظرًا للاستقرار الذي توفره. تعتبر سلطات الضرائب الهولندية تعاونية ويمكن الوصول إليها ، مما يجعل أصحاب الأعمال الأجانب يشعرون بالأمان والأمان. لسوء الحظ ، كما هو الحال مع كل الأشياء الجيدة ، هناك أيضًا مستثمرون وشركات تستخدم النظام المربح لتجنب بعض الالتزامات المالية.

لا يزال الاحتيال سائدًا في جميع طبقات المجتمع

بعض الناس ليسوا على دراية بالمبلغ الكبير للغاية الذي يتم استثماره في هولندا من قبل الشركات والمستثمرين الأجانب. خلال عام 2017 ، على سبيل المثال ، بلغ إجمالي حجم الاستثمار الأجنبي 4,3،688 تريليون يورو. الحقيقة المروعة هي أن غالبية هذه الأموال لم يتم استثمارها في الاقتصاد الهولندي على الإطلاق ، فقط 4,3 مليار يورو من أصل 16،84 تريليون دولار. وهذا يمثل XNUMX٪ فقط من إجمالي الاستثمارات الأجنبية. وذهب الـ XNUMX٪ الآخرون إلى الشركات التابعة أو ما يسمى بالشركات الوهمية ، والتي تم إنشاؤها بشكل أساسي فقط لتجنب دفع الضرائب في أماكن أخرى.

بالنظر إلى هذه المبالغ الهائلة ، يتضح على الفور أن هذا لا يقوم به لاعبون صغار لإخفاء بعض الأرباح غير المشروعة من الضرائب. فقط أكبر الشركات متعددة الجنسيات وأغنى الأفراد في الاقتصاد العالمي يمكن أن يسحبوا مثل هذه المبالغ الهائلة. وهذا يشمل الشركات الهولندية مثل Royal Dutch Shell ، ولكن أيضًا العديد من الشركات الأجنبية متعددة الجنسيات مثل IBM و Google. أنشأت هذه الشركات مكاتب فرعية أو مقرًا رئيسيًا أو عمليات أخرى في هولندا بحيث يتم تقليل مبلغ الضريبة المستحق الدفع في بلدهم الأصلي. بعض العلامات التجارية والشركات المعروفة هولندية من الناحية الفنية ، حيث أقامت مقارها في الدولة لغرض وحيد هو التهرب الضريبي.

من أجل تصور هذا ، إليك مثال. هولندا بلد صغير جدًا به عدد سكان صغير نسبيًا مقارنة ببقية العالم. ومع ذلك ، في عام 2016 ، كانت 16٪ من جميع الأرباح الأجنبية التي تطالب بها الشركات الأمريكية مسؤولة أمام هولندا. قد يبدو هذا كما لو أن الهولنديين يطلبون كمية هائلة من السلع و / أو الخدمات من الولايات المتحدة ، لكن الواقع أكثر تشويشًا. قامت الشركات في الأساس بتخزين الأموال في الشركات الهولندية التابعة لها من أجل تجنب الضرائب ، أو نقلت الأموال عبر ما يسمى كيانات letterbox ، والتي تحول الأرباح إلى ملاذات ضريبية أخرى مناسبة. بهذه الطريقة ، يمكنهم تحويلها إلى مواقع ذات معدل ضريبة شركات 0٪ وتجنب الضرائب تمامًا. إنها خدعة ذكية استمرت لبعض الوقت ، لكن الحكومة تفعل شيئًا في النهاية حيال ذلك.

يتخذ كل من الاتحاد الأوروبي والحكومة الهولندية إجراءات

اقترح وزير المالية الهولندي تقديم أجندة جديدة للسياسة الضريبية ، والتي وافقت الحكومة على اعتمادها من أجل وضع حد لمثل هذه الممارسات. وبالتالي ، فإن الأولوية الأولى في جدول الأعمال هذا هي معالجة التهرب من دفع الضرائب وتجنبها. وتتمثل الأولويات الأخرى في تقليل العبء الضريبي في قطاع العمل ، وتعزيز مناخ ضريبي هولندي تنافسي ، وجعل النظام الضريبي صديقًا للبيئة وأكثر قابلية للتطبيق. تهدف هذه الأجندة إلى نظام ضريبي أفضل وأكثر مرونة ، حيث لم يعد من الممكن بناء ثغرات مثل التهرب الضريبي الحالي. يهدف الأمين إلى نظام ضريبي أبسط وأكثر قابلية للفهم وأكثر قابلية للتطبيق وأكثر عدلاً أيضًا.

ضريبة مقتطعة لمواجهة التهرب الضريبي

خلال هذا العام (2021) ، سيتم تقديم نظام جديد لحجب الضرائب ، يركز على تدفقات الفوائد والإتاوات إلى الولايات القضائية والبلدان ذات معدلات الضرائب المنخفضة أو 0٪. كما يتم تضمين الاشتباه في الترتيبات الضريبية التعسفية في هذا النظام. هذا لمنع المستثمرين الأجانب وأصحاب الشركات من استخدام هولندا كمرحلة تحويل إلى ملاذات ضريبية أخرى. لسوء الحظ ، بسبب التهرب من الضرائب وتجنبها بهذه الطريقة ، كانت البلاد في دائرة الضوء السلبية إلى حد ما مؤخرًا. يريد الوزير تحسين الوضع من خلال معالجة التهرب الضريبي وتجنبها بشكل مباشر ، من أجل إنهاء سريع لهذه الصورة السلبية.

توجيهات الاتحاد الأوروبي بشأن التهرب الضريبي

هولندا ليست الدولة الوحيدة في الاتحاد الأوروبي التي تتخذ تدابير للقضاء على الاحتيال الضريبي ، كما تبناها الاتحاد الأوروبي التوجيه 2016 / 1164 بالفعل خلال عام 2016. يضع هذا التوجيه قواعد متعددة ضد ممارسات التهرب الضريبي والتجنب الضريبي ، والتي تؤثر سلبًا حتمًا على السوق الداخلية. ترافق القواعد أيضًا العديد من الإجراءات لمعالجة التهرب الضريبي. تركز هذه التدابير على خصم الفائدة وضرائب الخروج وإجراءات مكافحة إساءة الاستخدام والشركات الأجنبية الخاضعة للرقابة.

اختارت هولندا تنفيذ كل من توجيهات الاتحاد الأوروبي بشأن تجنب الضرائب الأولى والثانية (أتاد1 و ATAD2) ، على الرغم من أن الهولنديين سيطبقون معايير أكثر صرامة من المعايير المطلوبة في توجيهات الاتحاد الأوروبي. وتشمل بعض الأمثلة عدم وجود ما يسمى بقواعد الجد التي تنطبق على القروض الحالية ، وخفض الحد الأدنى من 3 إلى مليون يورو واستبعاد الإعفاء الجماعي من قاعدة تجريد الأرباح. إلى جانب ذلك ، ستواجه البنوك وشركات التأمين قاعدة الحد الأدنى لرأس المال من أجل ضمان وضع أكثر مساواة فيما يتعلق بالديون وحقوق الملكية في جميع القطاعات. سيؤدي ذلك إلى اقتصاد أكثر صحة وشركات أكثر استقرارًا.

أهمية الشفافية

الشفافية هي أحد العوامل الرئيسية التي تساهم في نظام ضريبي سليم وقابل للتطبيق. هذا صحيح بشكل خاص عندما تنشأ الحاجة إلى معالجة المشاكل الصعبة مثل التهرب الضريبي وتجنبها. على سبيل المثال؛ يجب الإعلان عن الغرامات التي يمكن أن تُعزى إلى الإهمال اللوم ، والذي بدوره سيدفع المحاسبين ومستشاري الضرائب إلى تنفيذ مهامهم بمزيد من الاجتهاد والصدق. إذا كنت ترغب في تأسيس شركة أو مكتب فرعي في هولنداننصح باختيار شريك مستقر يعرف كل القواعد واللوائح اللازمة. Intercompany Solutions يمكن أن تساعدك في عملية التسجيل بأكملها ، علاوة على ذلك يمكننا أيضًا مساعدتك على طول الطريق مع خدمات المحاسبة. يمكنك الاتصال بنا في أي وقت لمزيد من المعلومات والنصائح الودية.

الكيان القانوني الأكثر اختيارًا في هولندا هو شركة BV. تقدم BV العديد من الفرص المثيرة للاهتمام لأصحاب الأعمال ، خاصة إذا كنت تتوقع أن تكسب أكثر من عتبة 245,000 يورو. سنشرح بالتفصيل لماذا تعد شركة BV الهولندية اختيارًا جيدًا ككيان قانوني ، وسنشرح أيضًا تاريخ ما يسمى بـ flex BV. سيوفر لك هذا قدرًا وافرًا من المعلومات من أجل اتخاذ قرار أساسي بشأن الكيان القانوني الذي تختاره لشركتك الهولندية أو مكتبك الفرعي.

مزايا شركة BV الهولندية

عند إنشاء شركة هولندية ، يتعين عليك اختيار كيان قانوني. قد يؤدي اختيار الكيان القانوني الخاطئ أو غير المناسب في حالتك إلى عواقب غير سارة على عملك. من الممكن تغيير الشكل القانوني في مرحلة لاحقة ، لكنه مكلف أيضًا. بالإضافة إلى ذلك ، يعد مضيعة للمال بشكل أساسي إذا كان عليك القيام بذلك فور إنشاء الشركة ، لأنك لم تدرس الاحتمالات بشكل كافٍ مسبقًا.

باختصار ، يتمتع إعداد BV بالمزايا التالية:

  1. BV هي شكل قانوني ذو مسؤولية محدودة
  2. رأس المال الإلزامي الأولي هو سنت واحد يورو فقط
  3. أنت تدفع فقط 15٪ أو 25٪ ضريبة على أرباح BV الخاص بك
  4. يمكنك تقسيم الممتلكات الخاصة بك والمخاطر المالية بين BV متعددة عبر شركة قابضة
  5. يمكنك جذب مستثمرين جدد من خلال الأسهم
  6. تنبعث BV من انطباع احترافي

1. المسؤولية

تتمتع شركة BV بمسؤولية محدودة. هذا يعني أنه ليس مجلس الإدارة ، ولكن BV نفسها هي المسؤولة عن أي ديون. لا يمكن تحميل مدير BV المسؤولية إلا إذا كان هناك دليل على الإدارة غير السليمة. ينطبق هذا عندما لا تكون الحسابات سليمة ، أو إذا تم تقديم الحسابات السنوية بعد فوات الأوان إلى غرفة التجارة الهولندية.

2. رأس مال ابتدائي إلزامي منخفض

هذه إحدى الفوائد الرئيسية لـ flex BV ، والتي سنشرحها لاحقًا في هذه المقالة. خلال الماضي ، كان من الضروري استثمار رأس مال ابتدائي بحد أدنى 18,000 يورو عند إنشاء BV. في الوقت الحاضر ، يمكنك بالفعل إعداد BV برأس مال ابتدائي 1 سنت فقط. وبالتالي ، فإن عتبة الاستثمار المرتفع لم تعد قابلة للتطبيق ، مما يجعل الوصول إلى هذا الكيان القانوني أسهل بكثير للأشخاص الذين لا يمتلكون قدرًا كبيرًا من رأس المال الأولي.

3. ضرائب منخفضة على الشركات

عندما تمتلك مؤسسة فردية ، فإنك تدفع ضريبة الدخل على الأرباح. أعلى شريحة ضريبية حاليًا هي 52٪. معدلات الضرائب على الشركات التي يتم احتسابها على أرباحك أقل بكثير ؛ حاليا 15٪ أو 25٪ فقط. كما ذكر أعلاه ، سينخفض ​​هذا بشكل أكبر هذا العام. يرجى أن تضع في اعتبارك أنك ستظل بحاجة إلى دفع ضريبة الدخل ، عندما تختار أن تدفع لنفسك راتبًا كمدير / مساهم. يمكننا أيضًا مساعدتك في خدماتنا المحاسبية.

4. توزيع المخاطر عن طريق شركة قابضة

إذا اخترت إعداد BV ، فستتمكن أيضًا من دمج العديد من BV في ما يسمى بهيكل الاحتفاظ. من خلال إنشاء شركة قابضة ، فإنك تشير إلى أن العديد من شركات BV تندرج تحت شركة أم واحدة. ومع ذلك ، تم إعداد هيكل الاحتفاظ بطريقة تجعل كل هذه الأشياء منفصلة عن BV. لذلك أنت تتجنب خطر إفلاس جميع شركاتك ، إذا تعطلت إحدى شركات BV.

5. المستثمرون الجدد عن طريق الأسهم

أحد الاهتمامات الرئيسية لبدء رواد الأعمال وكذلك أصحاب الأعمال الحاليين هو كيفية زيادة رأس المال بكفاءة. إذا كنت تمتلك BV ، فيمكنك زيادة رأس المال الجديد بسهولة إلى حد ما عن طريق إصدار الأسهم. يفضل العديد من المستثمرين هذه الطريقة لاستثمار أموالهم ، لأن كونك مساهمًا يعني أن تكون في خطر محدود. جميع المساهمين مسؤولون فقط في BV عن المبلغ الذي استثمروه.

6. BV الهولندية تعطي انطباعًا احترافيًا

يتضمن إنشاء BV عملًا أكثر بكثير من إنشاء شركة تاجر وحيد ، على سبيل المثال. سوف تحتاج إلى تلبية عدد معين من المتطلبات ، ويجب أن تحصل على عقد التأسيس من قبل كاتب عدل. يجب على كاتب العدل هذا أيضًا التحقيق في BV إذا كان يعتقد أن شيئًا ما غير صحيح. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يكون لدى BV إدارتها بالترتيب ويجب تقديم نظرة عامة سنوية إلى غرفة التجارة الهولندية في شكل حسابات سنوية. وبالتالي فإن فرص قيام BV بعملها بالترتيب تكون أكبر بكثير مما هي عليه في حالة VOF أو ملكية فردية. يعرف الشخص الهولندي العادي هذا أيضًا ، وبالتالي ، فإن هذا يساهم في الطابع المهني لشركتك.

مزيد من المعلومات حول flex BV

Flex BV هو مصطلح يستخدم لجميع الشركات الخاصة التي تم تأسيسها بعد 1 أكتوبر 2012. في ذلك التاريخ ، تم تقديم لوائح جديدة بشأن BV. تم بعد ذلك تخفيف المتطلبات لتكون قادرًا على إنشاء BV ، ومن هنا جاء مصطلح flex BV. المرن BV هو BV عادي. يعود سبب دخول فصلين للتداول إلى تغيير في القانون. يلبي قانون تبسيط ومرونة قانون BV الحالي المطالب التي تم التعبير عنها منذ فترة طويلة في العديد من المجالات. بسبب القواعد والإجراءات المبسطة المحيطة بإنشاء BV ، تمت إعادة تسمية BV بسرعة لتصبح flex BV كشكل قانوني.

تقديم الهولندية flex BV

تم تقديم Flex BV من خلال مشروع قانون أقره مجلس الشيوخ الهولندي في 12 يونيو 2012. يتعلق القانون بإدخال flex BV وتغيير في الحوكمة والإشراف. أصبح القانون ملزمًا قانونًا في 1 أكتوبر 2012 ، وتغير إنشاء BV منذ تلك اللحظة. بعض الأشياء التي لم تتغير هي سند التوثيق الخاص بتأسيس شركة flex BV ، مع ذكر الاسم والمكتب المسجل والغرض منه. كما لا يلزم ذكر إعلان الاعتراض بعد الإلغاء السابق. علاوة على ذلك ، فإن مساهمة القيمة الدنيا (الاسمية) للأسهم في flex BV ، الموضوعة وقت تكوينها ، لن تتغير أيضًا.

ومع ذلك ، اعتبارًا من 1 أكتوبر 2012 ، يكفي أن يتلقى كاتب العدل المعرفة عن طريق كشف حساب بنكي ، والذي تم تحويل رأس المال إلى BV من الحساب المصرفي الخاص للمؤسس. قبل 1 أكتوبر 2012 ، كان هذا الإجراء أكثر تعقيدًا. نتيجة لذلك ، أصبحت عملية إنشاء BV الهولندية أسرع الآن. في عدد من الحالات ، تم إلغاء تقرير المراجع. كان هذا ضروريًا ، إذا تم إجراء معاملة بين المؤسس وشركة flex BV في أول عامين بعد التسجيل الأول لـ BV في السجل التجاري.

الحد الأدنى لرأس المال لبدء فليكس BV

أحد أكبر التغييرات التي حدثت يتعلق برأس مال شركة flex BV. تم إلغاء الحد الأدنى لرأس المال المطلوب سابقًا وهو 18,000 يورو تمامًا. ومع ذلك ، سيتعين على BV الاستمرار في إصدار الأسهم عند التأسيس. تشير الأسهم إلى من تنتمي إليه أرباح وأصول شركة flex BV. هذا مهم بشكل خاص ، عندما يكون لدى flex BV العديد من المساهمين. ينص القانون الجديد على أن القيمة الاسمية للأسهم سترتبط بإمكانية تحديد السهم وبالتالي بالعلاقة بين المساهمين. يتم تحديد القيمة الاسمية للأسهم أثناء التأسيس. يجب دفع مبلغ 1 يورو كحد أدنى ، وفقًا للمذكرة التفسيرية. لأسباب عملية ، نضع دائمًا الحد الأدنى لرأس المال عند 1 يورو. ومع ذلك ، لم تعد مضطرًا للاحتفاظ باليورو كعملة لرأس المال الخاص بك.

أرباح فليكس BV

سيتم تحديد أهداف ووجهات أرباح flex BV بواسطة الاجتماع العام للمساهمين. إذا رغب الاجتماع في دفع الأرباح إلى المساهم (المساهمين) ، فسيتعين على مجلس الإدارة أولاً إجراء اختبار توزيع مخالف للوضع قبل عام 2012. ويحدد هذا الاختبار ما إذا كانت الفوائد لا تعرض تقدم شركة flex BV للخطر. إذا عارض مجلس الإدارة توزيع الأرباح ، فلن يُسمح له بالاستمرار. إذا تم توزيع الأرباح ، فسيكون مجلس الإدارة مسؤولاً عن أي عواقب سلبية محتملة لتوزيع الأرباح. بالإضافة إلى ذلك ، قد يُطلب من المساهم (المساهمين) الذين يتلقون توزيعات الأرباح إعادة الأرباح. بشرط أن يكون المساهم على علم بالاعتراضات على توزيع الأرباح ، أو كان من الممكن أن يشتبه بشكل معقول في أن BV لن تكون قادرة على الاستمرار في سداد ديونها بعد توزيع الأرباح. سيتم تطبيق اختبار التوزيع على جميع أشكال التوزيع ، باستثناء توزيع الأرباح في الأسهم (الأسهم).

ماذا تغير أيضا؟

بجانب الاختبار المذكور أعلاه وخفض رأس المال ، تغيرت أشياء أخرى أيضًا. تم تبسيط تنظيم النظام الأساسي. يمكنك زيادة رأس المال الآن دون الحاجة إلى تعديل النظام الأساسي الذي يهدف إلى زيادة رأس المال. لم يعد الإشارة إلى رأس المال في النظام الأساسي إلزاميًا. كما تم إلغاء "nachgründung". نتيجة لذلك ، تنتهي القيود المطبقة فيما يتعلق بالمعاملات (مثل معاملات الأصول / الخصوم) بين المؤسسين و BV المنشأة في غضون عامين بعد تسجيل BV في معاملات السجل التجاري.

أصبح من الأسهل أيضًا شراء أسهمك الخاصة. تم إلغاء حظر المساعدة المالية. نتيجة لذلك ، لم يعد ممنوعًا توفير الضمان لغرض الحصول على أسهم في رأس مال BV ومنح القروض فقط إلى الحد الذي تسمح به الاحتياطيات القابلة للتوزيع بحرية. في حالة تخفيض رأس المال ، لم يعد تحرك الدائن ممكنًا.

فيما يتعلق بحقوق والتزامات المساهمين

يُسمح بإصدار أسهم بدون حقوق تصويت و / أو حقوق ربح (أرباح). على سبيل المثال ، قد يكون من الأسهل أحيانًا مكافأة الموظفين بأسهم. ومع ذلك ، يجب أن تذكر في النظام الأساسي الخاص بك ما إذا تم منح حقوق الاجتماع لهذا الموظف المعين أم لا. قاعدة المنع أيضًا لم تعد إلزامية ولكنها اختيارية. نتيجة لذلك ، إذا كنت ترغب - إذا ترك أحد المساهمين شركة BV - لم يعد من الضروري عرض الأسهم على المساهمين الآخرين قبل بيعها لشخص آخر.

من أجل تمكينك من التصرف بشكل أسرع ، قد يتم اتخاذ القرارات من الآن فصاعدًا خارج الاجتماع العام. إذا نص النظام الأساسي على ذلك ، يجوز أيضًا عقد اجتماعات عامة في الخارج. يتم تقصير فترة الإخطار للمساهمين والمساهمين الآخرين للاجتماع العام من 15 إلى 8 أيام. نتيجة لذلك ، يتم أيضًا تقصير فترة الإشعار في النظام الأساسي تلقائيًا إلى 8 أيام. هذا لا يتطلب تغيير في النظام الأساسي. يمكن تغيير النظام الأساسي بسهولة أكبر حتى إذا تم إنشاء BV بالفعل. "Old BV's" (التي تم تأسيسها قبل 1 أكتوبر 2012) مشمولة أيضًا في تشريع Flex BV ، نظرًا لأن BV هي في الأساس نفس شركة flex BV كما ذكرنا سابقًا.

يمكن استبعاد نقل الأسهم لفترة زمنية معينة من النظام الأساسي. يجوز للمساهمين إعطاء تعليمات لمجلس الإدارة ، ولكن المجلس غير ملزم باتباعها إذا كان ذلك يتعارض مع مصالح الشركة. يجوز للمساهمين أو المساهمين الذين يمثلون بمفردهم أو مجتمعين ما لا يقل عن 1٪ من رأس المال المكتتب أن يطلبوا من مجلس الإدارة (ومجلس الإشراف) عقد الاجتماع العام. قد يكون المساهمون ، في ظل ظروف معينة ، ملزمين بتوفير التمويل لشركة BV أو تقديم خدمات / منتجات معينة لشركة BV إذا تم تضمين ذلك في النظام الأساسي. قد يحدد النظام الأساسي نسبة التصويت فيما يتعلق باتخاذ قرارات معينة وإلى أي مدى يمكن للمساهم أن يعين أو يعلق أو يقيل مديره أو عضو مجلس الإدارة الإشرافي.

فيما يتعلق بتوزيعات الأرباح (أرباح الأسهم)

لا يمكن إجراء التوزيعات إلا إذا تجاوزت الأموال المملوكة أي احتياطيات قانونية وقانونية. علاوة على ذلك ، لا يمكن تحقيق الفوائد إلا إذا تم استيفاء اختبار الفائدة. مطلوب موافقة مجلس الإدارة على التوزيع. المدراء الذين كانوا يعلمون أو توقعوا بشكل معقول أن الشركة لن تكون قادرة على سداد ديونها المستحقة والمستحقة الدفع بعد ذلك يكونون متضامنين ومسؤولين عن المبلغ المدفوع ، ما لم يتم تقديم دليل على عكس ذلك. المساهم أو صاحب الربح ملزم أيضًا بسداد المنفعة التي حصل عليها ، في حالة إفلاس BV في غضون عام واحد من الدفع.

Intercompany Solutions يمكن أن تبلغك بجميع مزايا BV الهولندية

ربما لاحظت أن إنشاء BV المرن أصبح أسهل بكثير منذ التغييرات في نظام القانون الهولندي ، مما جعل إنشاء BV الهولندية أكثر جاذبية للعديد من رواد الأعمال. ومع ذلك ، فيما يتعلق بالمسؤولية ، يستمر المشرع في المراقبة الصارمة لأي إدارة غير لائقة. إذا كنت تريد معرفة المزيد عن المسؤولية داخل BV ، كيفية إنشاء شركة BV الهولندية أو كيفية التفرع إلى هولندا ، فلا تتردد في الاتصال بنا للحصول على معلومات ونصائح متعمقة.

مكرسة لدعم رواد الأعمال في بدء وتنمية الأعمال التجارية في هولندا.

عضو في

© حقوق الطبع والنشر 2023 Intercompany Solutions | الشروط والأحكام | شروط الخدمة | إخلاء المسئولية | سياسة الخصوصية | سياسة ملفات الارتباط | خريطة الموقع

menuشيفرون إلى أسفلعبر الدائرة